“今天人工智能(AI)或机器学习,为什么能有这样的增长?这些应用都必须依赖半导体技术的支持。”台积电欧亚业务及技术研究资深副总经理侯永清,一语点出现代运算技术的基石,而人才,无非是打稳基石的关键力量。
从台湾到全球,台积电在半导体产业的重要性与日俱增。这家全球芯片制造巨头也清楚知道,在台积电创办人张忠谋于半导体业推动的“破坏式创新”下,促成了举世无双的分工产业链,因此整个半导体产业、生态链必须一起增长,“这样我们才会一起变好。”
从台积电的角度来看,先进制程要继续往下走,除了技术架构或材料必须因应可能走向物理极限的摩尔定律(Moore’s Law),目前最缺乏的“资源”就是人才。
从人才的供给面来看,根据教育部统计处的资料,2009~2018年这10年间,半导体相关科系(包括电机、材料等)的大学学士毕业生,在全体毕业生的占比从20.25%,下滑到16.19%;博士毕业生也是相同状况,从35.76%(1,325人),减少到26.26%(868人)。
从需求面来看,单就台积电而言,到2030年止,每年需要至少250名的半导体相关博士毕业生,**“但是顶尖研究型大学,每年只能提供300名(给整个产业),怎么会够?” **
投入相关领域的学生愈少,对整个半导体产业的负面影响就愈大。台积电欧亚业务及技术研究资深副总侯永清
“博士对技术的创新研发来说,非常重要。”侯永清解释,台积电的技术已经走在全球领导地位,更需要的是有能力“在未知领域中,找到关键问题,并设法解决”的人才。相较于学士、硕士比较像是专精针对已知的问题去寻找解答,博士的养成过程中,经历了独立研究的训练,比较有能力主动发掘问题、找答案。
对于台积电人所需要的特质,“好奇心”与“求知欲”是不可或缺的。
侯永清解释,比起完成一个东西后,会沉浸在喜悦其中久久不能自拔的人,对自我不满足的人只会高兴一天,“因为第二天这个结果就已经是旧的、过去式了”,真正的人才会去思考还有没有进步空间,随时抱持着还可以做得更好的心态。这也是台积电在全球芯片制造中立于不败之地的驱动力。
外部育才,开设“半导体学程”广纳学子
考量“投入相关领域的学生愈少,对整个半导体产业的负面影响就愈大”,台积电从2019年开始,先于清华大学开设“半导体学程”,一方面储备未来市场上的研发人才,另一方面也通过学程触及更多非本科系、但对半导体有兴趣的年轻学子。
2020年起,台积电推出博士奖学金计划给想读博士的学生,每人每年可获得50万元的奖学金,资助培养高端研究人才。
目前半导体学程并没有针对特定领域重点发展,对此侯永清表示,现阶段最重要的是把人才的饼做大,池子的人多了以后,当他们投入到产业界,自然会找到感兴趣的领域,“而且这些人未来的出路也不是非台积电不可。”
这也回应了台积电“一起变好”的想法。侯永清认为,台积电有责任协助整个半导体产业孕育更多生力军,当他们都投入到业界后,共同为产业努力解决当前面临到的挑战,才是首要任务。
“我们需要的是整个半导体产业增长、生态链增长,这样我们才会一起变好,”台积电欧亚业务及技术研究资深副总侯永清表示。
内部培训,养成员工协杠能力
在对外积极寻才、协助扩展半导体人才库的同时,台积电也同样重视内部员工的“适才适所”。
每隔半年,台积电不但会考核员工的表现,也会经由多重评比查看他们在岗位上是否适任,或是需要协助找寻更合适的职位,确保每个人都能发挥所长。
光是2019年,台积电用于员工培训的经费就高达5,900万元。侯永清指出,台积电相信每个人都必须持续学习,尤其身处在瞬息万变的科技业中更是如此,从技术,管理观念到合作模式都必须与时俱进,“这样公司才会有竞争力。”
此外,为了促使内部员工接受跨领域的学习跟挑战,台积电员工可通过内部工作轮调系统自发性的申请有兴趣发展的领域与工作,主管也会看人的特质,让人适才适所。
“短则8周、长则6个月,当你有兴趣去新的部门,该部门也愿意收,原单位没理由不放人。”侯永清说,公司这么做的目的,是期盼每个人,不管是研发人员、或是与国际客户沟通的业务,都能成为“斜杠人才”,在走向国际市场时,适应多样的文化和考验。