相信大家都有在Facebook或Instagram增至直播的经验吧？其实网络直播最早是在电竞界兴起的，电竞玩家通过现场直播的方式，将“游戏实况”呈现给观众。这种模式很快就受到欢迎，因为观众可以从中得到身临其境的体验。
随后，渐渐有越来越多平台，开始添加直播功能，甚至有也出现了许多专以直播为主的平台，如17直播、浪Live等，里面的直播主各个身怀绝技，在平台上培养一群死忠的粉丝，并借着粉丝赠礼或业配的模式赚取收入。
至于大众熟悉的社群网站方面，Facebook在2015年开始，也增加了直播功能。网络直播于是一下从小众的市场，跃升到大众主流的视野其中。除了名人或网络红人等作为与粉丝交互的渠道外，也有很多以直播为销售手段的电商渐渐崛起。
网络直播最早是在电竞界兴起，电竞玩家通过现场直播的方式，将“游戏实况”呈现给观众。此为游戏直播平台的始祖——Twitch的接口。
不过直播电商究竟是什么，他们和传统电商有什么不一样？相较传统电商，直播电商是否有特别的优势？而随着直播销售越来越流行，未来还有什么可期待的发展呢？
直播电商是什么？
直播电商分为两种，一种是传统型的电商转型或在其销售手段中加入直播的元素，因此即便有直播，他们大多都还是有另设网络卖场或官方订购网站；然而另一种直播电商，是原先就以直播起家，只通过直播从事销售，通常最常见的模式是直接在直播留言区留言，就算完成订购。
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直播变现？有这么简单？
有人说，现在通过直播卖东西，已经是变现最快也最有效率的方式了。或许许多人看到这边会想，真有这么容易吗？消费者真的会在看直播的当下就决定马上下单吗？一般人买东西至少都会考虑一下吧，这种即时喊单的方式，响应程度高吗？的确，许多人看直播不是为了买东西的。有杂志曾对有习惯看直播的社群用户进行调查，结果显示这些人看直播的原因，多半是为了消磨时间，并且具娱乐性。
虾皮购物APP中的“直播区”，卖家讲到哪一款产品、左上方就会导入商品连接，这是常见“边看边买”的实例。
然而，这其实不影响直播电商的销售额，即便九成看直播的观众都没有买单，但只要越多人看直播、分享率高、触及率高，品牌的知名度就打起来了。因此我们也可以发现一个有趣的现象，直播电商的直播方式常常是千奇百怪，而且出来直播的代表都有独特的人格设置或才能。有些走亲切江湖味，有些会办成女仆、有些会在开播前的暖场跳热舞，这些都是为了夺人眼目。因为，曝光量将决定销售量，因此无论如何，能把曝光量拉得越高越好。
虽说通常真正会下单购买的顾客可能只是一小群，但其实所有看过直播，甚至有在固定看直播的，都是潜在客户，因为说不定哪一天就那一个冲动，卖家突然说出了一个打中他的点，他就下单了。因此，对直播电商来说，培养一群，就算不常或不曾购买，但会固定看你的直播的观众，是非常重要的事情。
LIVER随时都能在直播平台上交互、圈粉，培养强大的粉丝应援团，创造出新的粉丝经济效益。
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直播销售的优势？
一、交互性
直播销售最显而易见的优势就是卖家与买家的交互性。这个交互性从卖家一打开直播就开始了。最常见的是卖家会很热情地和进入直播间的观众打招呼，甚至会一个一个念出他们的名字。在直播过程中，观众也可以随时以留言的方式提出对商品的问题，并获得卖家的回复。这些其实就是创建和潜在消费者信任关系的基础。销售是个“交心”的过程，而通过直播，可以和观众创建最直接而即时的交互，这是只通过线上卖场的电商没办法拥有的优势。
二、可塑性
再者，直播的形式和场景都有很高的可塑性。假设今天卖的是食物，卖家就可以直接在厨房直播，或找个炉子当场把食物煮出来给消费者看，再直接试吃，并描述现场形容气味、口味。这种现场试吃或试用的模式，除了能给观众或潜在客户，安心的感受，也提供他们比逛购物网站强烈很多的感官感受。而这些是对于只能用图片或文本介绍商品的传统电商很难完成的。
三、低成本
如果不特别强调场景布置，其实只要有一台手机和稳定的网络，随时随地都可以直播。比起花钱找网红业配，不如老板自己就出来成为另类的网红。直播销售除了不用负担和网红合作的经费外，若没有另外架设的电子卖场，还能省下上下架的时间和人力成本。并且，毕竟自家员工或老板对品牌和商品还是最熟悉的，因此老板或员工开直播当“自己的品牌代言人”，更能轻易捕捉并传达商品的价值精髓。
人人想抢的商机
现在已经有许多创业公司的销售品牌发现直播销售的有望性，甚至直接舍去了上架电商平台的渠道，只专心经营网络直播，可见如果把网络直播做得好，能创造的销量甚至可以超越许多传统电商。
特别是在疫情时刻，网络购物的发展正来到巅峰，因而这股商机，其实也被Google嗅到了。Google在今年七月正式宣布，旗下视频购物平台Shoploop登场。然而，Shoploop又做了与一般直播销售更不一样的尝试。在Shoploop平台上，卖家只能放上最长90秒的视频，换言之，要在这短短一分半钟，介绍商品的卖点和特色，吸引消费者购买。此外，Shoploop直接结合了“视频交互”和“电商平台”两个功能，在Shoploop的视频旁，就有可以直接下单的连接功能，这些元素加总起来，无疑又是一个具突破性的尝试。
疫情时刻，网络购物的发展正来到巅峰，因为这股商机，让Google在今年七月正式宣布，旗下视频购物平台Shoploop登场。
然而，Shoploop目前仍只在测试阶段，因此只开放用户点赞的功能，似乎缺少了一般直播的交互性。并且，虽说传统的电视广告就都少于90秒，但仍有许多人质疑，要在90秒以“直播形式”内创造大量的销售额是否可能？在已有脸书、Instagram这些经营直播形式已久的社群平台的情况下，Google的Shoploop可塑性和未来发展，仍有待观察与商榷。
然而无论如何，连Google都跳下来想沾直播市场的一杯羹，可见直播确实是目前网络销售的主流趋势。而之后直播市场又会有什么样的发展和突破，让我们一起拭目以待吧！