微软（Microsoft）的Windows 10操作系统再度传出灾情，有用户指出，在安装Windows 10 2004/2H20的更新文件KB4586853与KB4592438后，有可能会出现系统文件损毁，以致于无法进入系统，或者直接出现蓝幕宕机画面的状况。
据了解，有少数安装此更新文件的设备回应显示，计算机在运行chkdsk / f指令检查硬盘时，有可能出现文件系统损坏的现象，进而让该设备无法启动。
根据外媒《Planet 3D Now》报道指出，这次Windows 10的灾情，无论是在一般的计算机或是虚拟机上都可能出现，不过一般用户可能鲜少会使用chkdsk / f指令，因此可能较少会出现这样的问题，但若是具备一定系统知识的用户，可能就会不小心触发。
而Microsoft也跳出来回应这项灾情，该公司表示，这样的问题在极少数的情况下发生，并且已获得解决；对于非企业管理的设备，修复程序将会在24小时内生效，而如果想要尽快修复设备，那么也可以通过重新启动的方式进行修复。
另外，如果是遇到问题且无法启动设备的用户，也可以通过五个步骤来进行修复。首先在系统启动失败后直接进入修复画面，进入修复画面后选择“高级选项”，并从操作列表单中选择命令提示窗口（Command Prompt），打开后输入chkdsk /f，等到扫描完成后输入exit，退出后设备应该就会按照预期的方式启动。
（首图来源：Flickr/DobaKungCC BY 2.0）