虽然Xbox Series X和PS5均支持上一代主机的游戏，但两家公司对跨平台升级的做法各有不同，Sony让游戏商自行决定是否向原本拥有PS4游戏的玩家，免费获得PS5版本；而Microsoft则要求游戏商提供免费升级。
Sony的安排为部分PS5玩家带来不便，因为他们在下载和安装游戏时，可能会不小心选错了版本。不过这个问题在最近已经被修正，Sony早前为PS5发布系统更新，当玩家在PS5选择一款PS4游戏时，而假如该游戏同时拥有PS5版本，系统就会自动弹出提醒窗口，让玩家确认是否要玩PS4版本，还是要转到PS5版本。
来源：PSU