每年圣诞节都是科技产品大卖的季节，Apple当然也不例外。不过在圣诞节之后Apple的产品启动服务竟然故障，令不少人拆礼物之后用不到新机。
Apple的产品都需要连接其产品启动服务器才可以开始使用，而在圣诞节当日开始，就有不少人反映产品无法登录iCloud账户启动。Apple回应其中一个用户的Twitter时表示，问题起因为太多人激活产品导致服务器超载。后来Apple再发布声明，表示已经在美国东部时间26日下午4:35解决问题，也就是说问题存在了整整36小时。
We know your mom is eager to have everything working and appreciate you helping to set them up. We are experiencing a high capacity at this time which is impacting your ability to set up iCloud, please try back in a couple of hours.https://t.co/waNYZdXpJm
—Apple Support (@AppleSupport)December 25, 2020
不过对于首次接触Apple产品的用户而言，这样的体验对第一印象而言相当负面，特别在疫情底下不少人可能得到新产品之后想要尽快用来与亲友视频通话，无法启动产品相信会很困扰。
来源：Apple Inside