王品的16年老牌“聚”首度拼转型如何抢火锅战场400亿商机?

把1公斤“肉瀑布”端上桌,搭配“野菜放题”副餐区吃个过瘾,改变传统套餐配置,以主题火锅加上自助吧为特色。这是王品集团旗下最老火锅品牌—聚北海道昆布锅首度转型尝试。

聚北海道昆布锅成立于2004年,由当时担任火锅业务处总经理的李森斌创办,主打日式风格甘甜汤头,搭配新鲜食材涮煮。

“聚”增加不少视觉系菜色,像是重量1公斤的肉片瀑布餐,价位设计便在1千元以上。

王品今(28)日表示,最低398元起的套餐“主题自助吧”形式在“聚”南京东路店、中坜Sogo店试行后,来客数平均增加3至5成;目前已完成14间聚锅物门店升级,预计年底前达19间。

“比起其他餐饮类型,火锅的技术(厨房内场)门槛较低,加上台湾人特别爱吃,市场竞争一直很激烈。”王品集团聚北海道昆布锅副总经理王仁森说。

强调食材、汤头为主的涮涮锅不在少数,如门店数突破20间的肉多多火锅、准备IPO的筑间幸福锅物等后起之秀的连锁店数都比聚还多。再以同样在集团内的石二锅为例,2009年创立至今约有70家分店,市场曝光率也比聚高出一截,即便店型、用户群体彼此间有差异,但内外种种因素,确实带给16年老字号品牌不少挑战。

“除了食材好、东西美味,火锅市场越来越走向差异化,这会是我们努力目标”,王仁森强调。

王品指出,由于“聚”投入市场长达16年,需要转型升级才能持续受到喜爱,因此由董事长陈正辉领军推动OBR(Old Brand Revise)、重新查看市场定位与商业模式,改以野菜、附餐自助吧形式提供消费者更多选择性。

聚北海道昆布锅主打新鲜食材涮煮,是以套餐制提供消费者菜盘,成立16年首度改变营业模式。

王仁森预估,由于店内空间增大、装潢升级,“聚”新店型支出增至千万,比传统店型多2倍以上,但看好对人力成本、流程优化有帮助。

王品表示,集团共有5个火锅品牌、112家门店,包含:青花骄5家、聚19家、和牛涮4家,石二锅70家、12MINI 14家,拥有全台最完整火锅系列、最多直营火锅门店。12月积极开分店18家(含新开、改装),其中“聚”一口气开出8店;若加上月初开幕的台东秀泰店,王品已前进台湾6都、15县市,确立2020年“火锅、烧肉”的双重发展目标。

王仁森观察,台湾火锅市场今年开分店数相当多,因此品牌不能仅以CP值吸引消费者。

渠道业估计,台湾火锅年产值从2018年的300亿元,上升到2020年400亿元。预期2021年,“聚”将持续开分店,以分店数25间为目标。