年终奖金减少、肺炎疫情和全球产业前景的不确定性，对企业员工的士气和心理健康正造成严重影响。如何帮助员工从这些挑战中恢复过来？可以从Google“恢复力计划”中专业运动员、职业军人的心法中一窥堂奥。
根据人力银行yes123求职网统计，今年企业年终普遍缩水，目前已有6.3%的企业确定不会发布年终奖金，且因公司业绩衰退，约有44%员工预估自己将领不到年终奖金。在产业整体前景不明、部分企业面临裁员、无薪假等挑战，加上疫情造成全球动荡的情况下，如何让员工的士气与心理健康免受影响已成为企业不得不思考的问题。而具体上如何执行，不妨参考看看Google的“恢复力训练”（Resilience Training）。
“恢复力训练”一般是用在职业运动员，或者参与战斗的职业军人身上，旨在维持其心理韧性，调整压力下的情绪模式及思维的灵活性。而近来，“恢复力训练”也逐渐被导入至压力与日俱增的科技业职场，协助员工恢复心理健康及正向的工作效率。
三万名员工参与训练，渡过艰苦的一年
随着科技业职场压力遽增，部分企业开始重视员工的“恢复力”。
Google健康经理兼适应力主管Lauren Whitt聘请心理学家以及经常在高压下执行任务的职业运动员（包括NBA球员、奥运运动员教练）、职业军人，共同设计了心理健康策略的短片。虽然不对外公开，但据CNBC报道，这个称为“遇见这一刻”（Meet the Moment）的心理健康计划中，包含了睡眠及呼吸训练、避免焦虑和亲子关系维护等内容。
Lauren Whitt指出，呼吸与睡眠训练是工作上最有意义的部分，也是与工作效率最息息相关的自我调整方式。据统计，Google的130,000员工中，有高达30,000名员工参与了这项“恢复力训练”计划。
事实上，早在疫情暴发前，Google就执行了类似的茶汤计划（TEA, Thought, Energy, Attention），意在维持员工的思考、能量、和注意力。通过计划，Google鼓励部门管理者主动询问员工是否“自觉”目前工作状态的不对劲，主动发现员工过劳的情形，并建议他利用部分上班时间小睡、运动，甚至准许有过劳迹象的员工可以有一段“无会议时间”（No meeting）的权利，让员职场安全心聚焦在目前手边的工作。
基于这一整年来继续经历疫情严峻、大选波澜和诸多美国社会事件造成的动荡，Google CEO桑德·皮猜（Sundar Pichai）也进一步宣布于于今年12月28日至明年1月1日当周执行“无会议周”（no meetings week）计划，取消所有常规及非关键性的会议，让正处于年末低潮期的员工们能静下来渡过新年。
三诀窍，靠自己也能进行“恢复力训练”
当然，员工的压力也不全然来自会议，针对这种情况又有哪些解决方案？曾在Google、eBay和摩根大通担任员工心智训练负责人的Rich Fernandez，于哈佛商业评论（HBR）提出了一些个人“恢复力训练”的诀窍如下：
员工心理素质的养成，以及从工作上“自我恢复”的能力，仍是所有企业的当务之急。
Fernandez也指出，培养员工“恢复力”不只是企业员工福利，更是直接攸关企业运营的收支──根据PwC报告，在恢复力训练上花费1美元的成本，可以从降低离职率、缺勤率、以及生产效率的提升上，回收高达2.3美元的收益。
虽然企业并未如欧美收到疫情严重冲击，但是面对全球产业的不确定性，员工心理素质的养成，以及从工作上“自我恢复”的能力，仍是所有企业的当务之急。