本周五（1/1）起，WhatsApp将无法在旧款Android设备及iPhone执行，用户最好考虑升级操作系统。
本月中有媒体发现WhatsApp发布的新版本不再支持旧版操作系统，包括Android 4.0.2及iOS 8及更早的版本。
WhatsApp月中也更新官网，建议手机操作系统至少在Android 4.0.3 Ice Cream Sandwich及iOS 9以上，或是安装KaiOS 2.5.1以上的手机，包括JioPhone及JioPhone 2。
对iPhone用户来说，这意味着iPhone 4及以前的机型不能再跑WhatsApp，4S、5、5S、5C、6及6S则必须升级操作系统。而在Android设备方面，Samsung Galaxy S2、HTC Desire或Motorola Razr也无法再用WhatsApp通讯了。
不过受影响的用户应该不多。根据Google 4月的统计，跑Android Ice Cream Sandwich的设备比例仅占0.2%，最大宗的是Android 9 Pie（31.3%）。至于iPhone更是81%集中于iOS 13、17%跑iOS 13，13之前所有版本总和仅2%。
而且WhatsApp对这些旧版OS已经支持得够久了。Google自己的Google Play Services，早在2018年底就已终止支持Android Ice Cream Sandwich。