在WhatsApp引发资料隐私疑虑后，使用户转向提供端到端加密的通信软件如Signal及Telegram。连提供端到端全程加密的电子邮件服务如ProtonMail及Tutanota的用户数，也连带激增。
位于德国的Tutanota表示，从WhatsApp公布新用户服务及隐私条款后，Tutanota添加用户数已经增长2倍。Tutanota共同创办人Matthias Pfau指出，全球用户越来越了解隐私的重要性，无法再容忍大型科技公司如脸书、Google的监控资本主义。
位于瑞士的全程加密Web邮件服务ProtoMail也对Techcrunch表示，近几周的登录用户数已增长3倍。
Tutanota提供邮件端到端加密、钓鱼邮件过滤，也支持双重验证（2FA）。ProtoMail则提供全程加密，且不保留任何IP log，以防止关注匿名邮件账号。两者主要皆以提供付费商用服务为营收模式。
WhatsApp澄清，2月8日新版本用户条款生效后，仅影响消费者和店家的WhatsApp通信内容，不适用于个人用户的私信。不过仍无法阻止用户转向竞争通信服务，尤其是Signal及Telegram。
WhatsApp共同创办人Brian Acton在2017年离开脸书，2018年资助非营利组织Signal，现为Signal董事长。Acton日前接受Techcruch访问时指出，现在是Signal提供用户另类选择好的机会，过去三年Signal都在慢慢加温，后来开始爆炸增长，现在“火箭已经升空”。
Signal未公开实际用户数，但市调公司估计1月6日起五天内下载安装次数将近750万，而Telegram更是在三天内增加2500万名新用户。