Zoom为疫情下快极速发展的网络服务之一，背后使用的云计算基建供应商一直是谜团，去年Oracle和AWS先后声称为Zoom提供服务，但最近Zoom的募集资金计划书中，已表明其实一直是使用主机托管，不太依赖公有云计算服务。
Zoom最近希望募集资金15亿美元，用以提升网络基建，表示服务是建基于世界各地设立的主机托管数据中心，也有使用AWS和Oracle Cloud为运营的重要范畴提供服务，以及利用Microsoft Azure为特定顾客提供管理服务。由于需求大增，他们无法短时间内增加更多托管数据中心，因此可能需要依赖更多公有云计算，变成有更大的变动成本影响盈利。
Zoom提到疫情下提供更多免费服务，令收入未增加还要投放更多资源扩展容量，增加成本。不过计划书也提到，未来如果新冠肺炎疫情减缓，服务容量可能会减少，届时对公有云计算服务的需要不一定会持续。