特斯拉常常因为产品品质的问题被质疑，不过，大多数期间特斯拉官方要不是不给回应，要不然就是表示是用户用错方法。不过，最近特斯拉的CEO马斯克，则罕见诚实而且爽快地，承认他们生产时的确有品质的问题。
马斯克最近在与产业分析师桑迪‧门罗（Sandy Munro）的一次访谈中，爽快递地承认了特斯拉的品控问题。
马斯克在采访中表示，当新车开始量产时，他们都需要花一点时间来解决生产的问题。因此，有一些他的朋友问他，“我应该什么时候买特斯拉的股票？”他表示，好吧，要不是一开始就买，不然就是等到他们生产稳定下来再买。
他表示，不过在生产特斯拉的加速生产过程中，工厂要让产量直线上升的同时，还能顾及到所有小细节上做到完美，的确非常困难。例如，在生产时很多车子没有足够的时间去晾干，因此有时会发现车身的涂漆容易剥落。
先前美国Consumer Reports也在网站上称赞了许多特斯拉车型的设计，但他们也列出了特斯拉有品质控制的问题，包括被发现在涂装作业中落入的毛发，最终他们没有把特斯拉Model Y列入推荐列表。在特斯拉目前销售的四款汽车中，只有Model 3获得了Consumer Reports“推荐”。