一个成功的演示文稿会让听众改变想法，并且愿意去行动
演示文稿或者演讲说穿了，就是要把自己脑袋里的东西，放进别人脑袋里。可是，演示文稿最终的目的是什么？其实就是要让目标群众产生行动或者改变行为。如果你的听众听完一场演示文稿演讲，却还是不知道该如何实行，或听完后什么事也没有改变，那为什么要花时间去演讲？
我们后续会介绍“描述型演示文稿”和“说服型演示文稿”，即使描述型演示文稿是聚焦在呈现一个概念或想法，那也是替往后的改变埋下种子。
以心理学的角度来看，当你描述完一件事、为听众的脑袋埋下正确观念后，对方虽不一定会马上产生行动，但若遇到和他切身相关的事，他就会想起你曾经讲述的内容，那么你就成功了。
想想以前在学校，接收了那么多课本上的信息，就像接收了许多描述型演示文稿的内容，你常常会觉得已经掌握了九成知识，只剩下一成还没想通，但最后让你打通任督二脉的，也往往是生活中某个不经意的事件。
不同于描述型演示文稿，说服型演示文稿的目的性往往比较强烈，就是要让听众做出某个决定、产生某个行动，所以在演示文稿演讲的过程，最理想的状况，就是听众听过你的演示文稿后，能从一开始的状态，提升到更高的程度，或者做出某个你预期的改变，如果没有花时间在这里下功夫，所有的演示文稿演讲都是讲爽的。
我曾听过某间大公司的业务，每次出门做完提案演示文稿回办公室时，总是大肆宣扬自己讲得多流畅、对方主管多么有兴趣、合作的机会很高……等，然后每月、每季与每年业绩检讨时，却总是挂零，接着业务会继续提出许多改善方案，然后演示文稿也讲得天花乱坠，殊不知与会人员的耐心与意识也摇摇欲坠，他讲得很爽，但老板以及合作团队很不愉快，而且没有人被演示文稿说服。
演示文稿完成后，你的听众有什么反应？
演示文稿演讲其实就是“消息传递”的过程，无论是埋下一个概念种子到听众的脑袋，让日后比较容易说服他们产生行动，或是要让听众立即产生反应、采取行动。演讲者扮演消息传递者，听众则是消息接收者。消息传递的过程，包含了几个元素：传递者、消息、渠道、解码、接收者、干扰和反馈。
也就是演示文稿者（传递者）要让听众了解一些消息，这些消息通过某种渠道传提交去，例如在演示文稿演讲中是通过口语讲述，如果是通过书信，那文本就是渠道；但传递过程的干扰因素很多，所以必须花费心力降低干扰，确保消息可以顺利传提交去，以及接收者收到没有偏差的消息。在实际情况中，因为充斥着各种干扰，所以消息很容易失真，甚至被加油添醋。因此，同一个主题、同样的内容，不同的人就会有不同的诠释方式。
如同前面提过的，演示文稿演讲就是“消息传递”的过程，这样的历程可以简化为消息传递者和接收者的“3R”，也就是接收（Receive）、理解（Realize）和反应（Response）。
消息传递者或演示文稿者对于某一接收到的消息，会有他自己的理解，接着他会做出反应，形成自己的立场，可能是支持、不支持或是不表示意见。而这名演示文稿者会通过演示文稿演讲，来让听众产生改变，或做出某个行为。
但听众会不会产生行为的改变，得取决于他所接收到的内容，以及他对这
些内容的理解。3R的过程中，如果一个环节出了问题，就会让整个消息传递
大走钟。例如，明明你讲的是A，听众却出现三种情况：
❶没有接收到，或接收到的是B（俗称没有在听，或是假装在听）。
❷接收到的是A，但理解成B（俗称的误解）。
❸接收到的是A，理解到的也是A，但做出的反应是B（要不是很有实验精神、勇于创新，就是很猪头）。
“哈拉闲聊”的演示文稿反而让听众更能接收消息
那要怎么确定你讲的，和听众接收到的尽可能同步呢？关键的基本原则就是“4P模式”和“LDS法则”，虽然乍听之下很像在乱讲，但背后是有心理学原理的，请听我娓娓道来。
要完成一场演示文稿演讲，很像完成一出舞台剧，最后要让听众站起来拍手喊安可（让听众愿意去行动），可不是随便把投影拼拼凑凑就好，至少要经历四个历程，我称之为“4P演示文稿”：事前预备（Preparation）、演示文稿呈现（Presentation）、表演诠释（Performance）和沟通说服（Persuasion）。
如果以舞台剧来模拟，“事前预备”就是规划剧本（演示文稿演讲主题）、演员名单（通常主角就是你）、观众属性（不同剧本会有主打的群体）。 “演示文稿呈现”就是舞台道具、灯光音效、台步走位等，你总不希望演的是现代剧，服饰却是古装剧吧？
“表演诠释”则是如何演出最佳效果、如何和道具搭配让听众身临其境、如何演谁像谁，让人觉得你讲的是可信的。 “沟通说服”则是这出舞台剧要呈现的核心信念，你希望听众看完之后，产生什么样的冲击和想法？就像你观看一部电影，总是会从中获得一些启发，然后开始调整自己的行为模式，以达到理想的改变。
而LDS则是拉低赛（台语，意思是没什么事，跟人家哈拉哈拉），比较适合用在一对一或小型演示文稿里。LDS原则在传递消息过程中，先直接给予听众架构（Layout），而且你和听众彼此都在察言观色（Look），所以要特别留意对方的神情，以及你自己散发出来的气场。接着向听众说明选择方向以及行动方案（Directions & Do），最后摘要重点（Summary），或者说一个好故事（Story）。
身为一名专业的临床心理师，有时看似不正经地在和人哈拉闲聊，其实就是在搜集消息以及引导说服。心理师是靠嘴巴吃饭的，你看到的拉低赛都只是表面，实际在我们内心运行的是“LDS原则”，以及一套和人沟通交互的技巧，而我将会逐一和大家分享这些技巧和方法。