台湾三星电子今日宣布,旗下B2B商用业务在移动通信及显示器两大领域,2020年皆缴出双位数增长的亮眼成绩单。除B2C消费性市场表现卓越,台湾三星集成商用解决方案(Total solutions),如:协助提升企业安全、提供创新显示方案、构建5G智能工厂及远程大量设备信息管理等,成为企业数字化的最佳盟友。
台湾三星电子企业创新暨商用解决方案业务部副总经理李元荣:数字化浪潮带动人们生活形态改变,注资商用业务业绩表现
面对企业迫切的数字转型需求与2020年大环境冲击下,三星发现疫后各产业数字化需求提升,尤以零售、教育、制造业最为显著。过去客户主要以移动通信相关的硬件构建为主,近期基于大量布局以及信息管理、信息安全意识抬头,对软件Samsung Knox的重视大幅提升;此外,在5G推波助澜下,智能工厂、远程会议、智能检修等需求也将带动移动通信业务高速发展。
在显示器部门方面,疫情促使中小型企业对视频会议需求大幅提升,进一步带动各产业客户开始构建自有的显示器解决方案。在超市、超商渠道项目硬件销售的助攻下,达显著的业务增长。然而,过去依赖大量显示器与消费者交互的零售产业,近期则因疫情影响降低人流,客户转趋保守并着重成本效益,进而产生延缓原投资计划的现象。
移动通信部门除了提供手机及平板产品外,也通过在制造阶段即内置于设备中的Samsung Knox为客户量身打造商用管理接口。Samsung Knox移动安全平台拥有多重安全防护与安全机制,可防止恶意软件威胁入侵,并预防设备流通出现的安全问题。仅需通过单一后台即可远程调试、管理及遥控大量三星设备内的应用程序,如设置应用程序黑/白名单、关闭应用程序特定功能如无法删除指定App、推送消息等,完整解决方案为设备管理提供强而有力的后盾。
显示器部门则以全系列商用显示器搭配MagicINFO提供完整软硬件集成方案。其硬件包含单体LCD数字看板、拼接LCD电视墙、LED电视墙、The Wall Luxury for premium home等品项。软件部分,企业用户能通过MagicINFO于单一地点集中管理显示内容,无论是统一大量派播、于指定显示器插播即时信息、抑或是远程调试,皆能于转瞬间完成。此外,也能在后台设置时间调度,显示器会于指定时间自动更换数字内容,省去以往制作实体文宣以及人力操作的时间成本,也能快速更新促销文宣内容。
台湾三星商用业务常年布局零售与餐饮业市场,显示器部门与台湾麦当劳的合作始于2018年,除预计今年完成全台近400家门店显示器的构建,凭借MagicINFO的管理系统,目前可通过后台集中管控遍布全台超过千面的显示器内容,并依需求更换早餐、主餐等各式菜单及促销消息,或防疫信息等内容,大幅提升显示器的使用弹性。
台湾三星看好2021年5G浪潮带起的商用需求,在5G发展下将促进智能工厂、智能检修的普及,进而成为移动通信业务的潜在商机,预估创造双位数的年营收增长;此外,5G应用所衍生的安全议题也预计为Samsung Knox注入销售动能。而于2020年成果丰硕的显示器业务,也将推出MagicINFO软件云计算服务协助企业数字转型,预计2021年营收能与前年维持同样水准,并在5G蓝海中持续紧抓未来商机。