Windows最近所推出的更新中,有用户发现更新后使用打印功能会导致计算机蓝屏并死机。
用户指出,在使用Notepad,Microsoft Office或其他软件使用打印功能时,计算机就会立即进入蓝屏并死机。Microsoft称现阶段这个问题涉及的打印机品牌包括Kyocera、Ricoh及Zebra型号的打印机。对于此次事件Microsoft表示正在研究,并在获得足够信息后会推出另外一个更新解决蓝屏问题。
一位Reddit的网民就对此次更新进行投诉,指该问题在四部不同的计算机上也会出现。
如果不想等Microsoft推出的新更新,用户可以手动删除该项更新。做法为“设置”“更新与安全性”“Windows Update”“查看更新纪录”“卸载更新”。或可暂时舒缓该问题。