一早起来,你发现自己获得了梦寐以求的工作offer。
准备狂欢庆祝的一瞬间,却意识了到这项offer其实潜藏了一个坏消息—对方开的薪水比预期低很多。这下该怎么办?
接到面试offer,薪资却差强人意?
“我已经看到无数的求职者会遇到这种情况,虽然这很不幸,但我可以告诉你,即使对方给了差强人意的薪资,不一定代表你求职失败了。”美国线上职业生涯平台Work It Daily的创办人兼CEO,JT O’Donnell,根据她在人才招募和职业生涯咨询方面超过15年的经验这样表示。
JT O’Donnell点出,求职者这时候不必乱了阵脚,接下来其实有一套SOP可以作为参考,帮助你理性应对。
举例而言,假设有一位A君,刚在纽约一家科技公司面试“市场营销助理”的职位,获得的起薪是50,000美元。不巧的是,A君本来期望的薪资落在60,000到70,000美元之间,他认为依据自身的相关经验和市场行情,这个价位才是合理的。
薪水开价低,你也绝对不应该做的两件事
你我都可能遇到跟A君一样的境遇。
在A君做出回应之前,他应极力避免以下两件事,以免毁掉他就快到手的成功机会:
1. 认定自己被针对
雇主提供A君较低薪水的原因有很多:也许他们整体的招募预算有限,或者因为预料到求职者会主动进行谈判,而留出一些回旋余地。原因很多,但并非一定是针对A君个人、或一定是A君不够好。
JT O’Donnell表示,如果处理得当,大部分人们最终还是可以得到他们想要的薪资水准。第一时间产生负面想法,不会给求职者带来任何好处,毕竟,如果这家公司真的选择你作为他们的最佳候选人,就会对你有信心,并认同你提出的价值,也会努力满足你的要求。
2. 情绪化的回应
愤怒、沮丧或失望的作出反应,都是不必要的。A君这时应该保持冷静镇定,腾出一段时间来整理自己的想法,准备好一套具体有力的说法来回应对方。
无论如何,保持双方良好的关系都是基本。屈服于当下的负面情绪,只会阻碍A君的专业素养,造成不必要的节外生枝。当你以优雅、诚恳的态度回应时,会更突显你的人格特质,并展现你在职场上的合作能力—这正是雇主希望在员工身增至到的,何不借此机会加分?
聪明的求职者,要用“电话”回应薪资期待
一般而言,发送offer之后,雇主会要求面试者在48到72个小时之内给予答复,长则一周,这是较合理的时间范围。
然而,由于A君已经认定起薪太低而无法接受,因此他不想浪费任何时间—斩断得越快,他就可以更顺利的开始继续找其他工作。
用电话回应,会是较好的处理方式。
或许你觉得用E-mail解释为什么不满意这份薪水开价会容易得多,但JT O’Donnell总是建议求职者还是鼓起勇气,拿起电话沟通。
为什么?以电话说明,一方面有机会让对方通过自己的语气听到真诚和专业;另一方面,涉及金钱的对话非常敏感,用电话通话较可以避免产生误解。
电话接通的第一步,先保持恭敬、友善的态度感谢他们,并告诉人资主管,他们愿意花时间进行面试,令你相当感激。接下来,就可以明确点出,他们提供的薪水太低,因此你无法接受—你知道自己的身价,也很愿意为这份工作待命。以下实际示范:
“首先,非常感谢您提供offer并抽出宝贵的时间来进行面试,我很荣幸接到录取通知,也很看重贵公司的工作机会,相信自己会非常适合这个职位。
这也是为什么我对于打这通电话感到相当困难,因为50,000美元其实不在我期望的60,000至70,000美元的薪水范围之内。我了解贵公司可能是出于预算考量,但是我知道自己能够超越这个职位角色,因为“X,Y,Z”。
我不希望浪费您的时间,如果你们能够考量我提的薪资范围,我很乐意继续这次对话。鉴于我的相关经验以及市场行情远高于50,000美元,我可能无法接受原本的起薪。”
接下来发生什么?求职者最终的3种协商结果
在JT O’Donnell帮助求职者找到工作的经验中,打这个电话一般来说会带来三个结果,而A君应该为这些潜在结果作好准备。
结果1:要求被拒
对方经过一、两天的内部讨论后,人资主管通知A君,他们不能提供高于50,000美元的价格。虽然有些灰心,A君还是感谢他们:
“再次感谢您愿意抽出宝贵的时间面试我。如果有任何变化,烦请告诉我,并希望仍保持联系,未来有任何适合的机会请不吝通知我!”
被拒绝总是难过的,现在A君又得重新找工作了,但他仍可以继续保持乐观,因为无论如何,他得到了职位录取通知的这个事实,意味着他是走在正确的职业生涯道路上。
结果2:还要思考
人资主管告诉A君,他们还需要一些时间来思考提高薪酬的问题,但是他们并没有告诉他确切的等待时间。
过了几天,在审查了其他面试者之后,对方意识到A君确实是最合适的人选,他们真的很希望他加入,于是他们回复的薪资水准就在A君要求的范围之内。
最终A君可能接受offer,又或者,到那时,他已经找到了一份提供更满意的薪水的工作。如果他决定拒绝,他应秉持和第一次通话相同的专业精神来回绝这项offer。
结果3:谈判成功
对方当下早已料到A君会要求更高的薪资,因此开始了谈判程序。
在谈判过过程中,A君需要牢记一些确切的数字。他决定将59,000美元定为他的“离开底线”,低于此薪资A君就不会接受这项offer(他需事先计算出这是足够支付账单、在城市中舒适生活所需的最低金额)。
此外,A君也需事先想好自己期待的确切薪水数字,比如69,000美元,因为雇主的确经常要求一个直截了当的数字。而且,由于69,000美元比最初雇主愿意支付的水准高得多,A君事先预料到这数字仍可能会被砍低,所以他事先发挥了创意想好一套说法,善用补偿或津贴以弥补这个落差。
这套说法,可能是要求一笔签约金、使用公司车辆、更多休假,拥有更灵活弹性的工作模式安排等。
回过头来,请记住,如果一家公司愿意为你让步,给予超越其最初设置的薪资水准,则意味着他们相信你有能力不断为自己、为公司增加价值。因此,与其用“对抗”的心态来面对这整件事,不如进入一种“团队协作”的心态。这会是双方都满意、完成共识的最佳方法。
数据源:CNBC make it