Google昨(20)日宣布,将于今年夏天开设销售3C产品的自有零售门店,第一家位于纽约。
第一家Google Store将设于纽约的雀儿喜(Chelsea)区,位于Google纽约市中心的办公室附近,将销售Google 3C产品,包括Pixel手机、Pixelbook、Nest智能家庭设备、Fitbit健身穿戴产品等等。Google Store除了提供现场销售,也提供消费者于GoogleStore.com线上下单到店取货。
此外,如同苹果Apple Store,Google Store也会有工作人员提供产品教学、技术支持及消费者服务。
由于美国COVID-19疫情仍未完全退散,Google Store也设立卫生规范,包括要求消费者戴口罩、保持社交距离,实施人流总量限制以及快速取货点等措施。
2016年Google也曾以在纽约苏活区,设立快闪商店展示Pixel产品、Google Home及VR眼镜等设备,不过并不提供销售,消费者仍然必须到线上或实体商店购买产品。这次开设实体商店也是Google真正着手投入零售业务。Google表示会以此作为探索实体零售店的可能性及方向。
去年在疫情期间,微软关闭了全球的实体零售店Microsoft Store,零售部门员工将转为线上销售、技术支持及教育训练。苹果的Apple Store则在关闭将近一年后,于3月全部重新开张。