知名云计算客户关系管理（CRM）软件商Salesforce于11月30日美股盘后公布最新财报，业绩可圈可点，但财报预测令市场感到失望。12月1日Salesforce股价跳水崩跌超过11%，为COVID-19疫情暴发以来最惨的一天。
（Source：Salesforce）
CNBC、MarketWatch等外媒报道，根据Salesforce发布的财报预测，预估2022会计年度第四季（2021年11月-2022年1月）每股盈余介于0.72至0.73美元，逊于Refinitiv调查分析师平均预期的0.81美元；营收预估可达72.2亿美元至72.3亿美元，符合Refinitiv调查所估计的72.2亿美元。
12月1日Salesforce股价暴跌11.74%、收251.50美元，创2020年3月股灾以来最大单日跌幅。2021年以来，Salesforce股价累计上涨13.02%，逊于大盘标普500指数同期涨幅20.15%。
Atlantic Equities分析师在报告中写道：“Salesforce的财报预测似乎反映出管理层的保守主义。”分析师指出，Salesforce第三季业绩稳健，因此仍给予“买进”评级。 “然而，其股价历经6个月强劲上涨后，财报预测略令人失望，使股价稍做喘息。”
在财报视频会议上，Salesforce高层对第四季持乐观态度，看好营收年增率可达24%，受益Slack有望贡献2.85亿美元的营收。Slack为知名企业通信软件商，Salesforce于2021年7月以277亿美元完成收购。
加拿大皇家银行资本市场（RBC Capital Markets）分析师Rishi Jaluria认为，投资人对Salesforce财报预测表现出过度反应。他写道：“Salesforce在关键软件市场的领先地位、集成IT支出的定位等众多增长动能，依然是值得持有的SaaS（软件即服务）股票。”
Jaluria给予Salesforce“优于大盘”（overweight）评级，目标价为325美元。