Adobe近日宣布扩大与美国职业棒球大联盟（MLB）的合作伙伴关系，借由Adobe Experience Cloud、Adobe Creative Cloud和Adobe Sign的功能重新激发粉丝参与度。
双方的合作关系将帮助MLB为数百万球迷提供全新的个性化且无缝的观赛体验。无论是在家中、旅途路途上或是户外空间，球迷们可以从任何想要享受棒球运动的地方感受到身临其境的氛围。该联盟以及联盟的俱乐部将借助先进的工具实现无缝合作，完成签署合约、共享创意资产，以及直接与球迷交互等流程。
全新的友好功能包括为每个球迷量身订做的个性化促销活动与通知，例如在球场上为球迷标示出能快速找到座位的路线、VIP停车的促销券或者可以即时使用的优惠折扣。而居住在支持球队所当地以外的球迷也可以同步收到俱乐部或球员进城时的通知，或者获得MLB.TV（MLB的官方直播网站）的免费试用资格，便能于舒适的沙发或任意处观看比赛。
此外，MLB的作业流程效率现在也得到进一步提升，未来将通过完全数字化的工作流程申请个人授权、审核与签名，例如签署球员协议和供应商合约。优化流程后，在Adobe Document Cloud和Adobe Sign的帮助下，MLB预计每年将节省数千张纸张。此外，过去MLB和MLB Network已凭借Adobe Creative Cloud在电视和线上创建和提供用户丰富的观看内容，未来还将进一步简化创作的流程，并将Adobe Workfront作为其全新的营销记录系统，无缝管理创意工作流程。
Adobe数字体验业务暨全球运营执行副总裁兼总经理Anil Chakravarthy表示：“MLB长期以来一直是体育联盟中数字体验的全球领导者，在网站、移动应用软件和社群媒体中提供以“球迷为先”的服务和体验。双方合作关系的进一步扩展后，将通过即时创建的数百万球迷文件，为MLB球迷提供真正个性化的体验。 ”
MLB（美国职业棒球大联盟）首席运营和首席策略官Chris Marinak表示：“我们致力于借助数字工具提高球迷体验。为此，MLB不断提供个性化的体验和信息，让球迷相信我们清楚地了解其需求，以及他们所喜欢的球队和球员。Adobe广泛的企业应用程序能够为我们集成数十个渠道，在球迷有需求的地方提供绝佳的服务和体验。”