Apple为促进环保，由iPhone 12开始便取消了包装盒内附赠的充电器，该政策甚至曾受到起诉。近日就有中国用户在人民网的“领导留言板”投诉，认为此项转变增加消费者的购买成本。中国工信部其后作出回应，表明若商家已明确告知商品的材质或内容物，购买与否只是消费者的个人选择，并未构成问题。
据中国媒体报道，有中国网民上个月在人民网的“领导留言板”上留言，称部分手机厂商以环保名义在出售手机时取消附带的充电器，不但增加消费者的购买成本，且浪费消费者的选购时间和精力，望工信部可保护好消费者的合法权益。中国工信部在不久后便对该留言作出回复，认为厂商方并无不妥。
工信部回复表示：“厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下，自行制定营销策略，在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及附随材料，由消费者自行选择购买与否。当前，一些厂商没有按照惯例附加充电器，打破了消费者的惯性思维，如苹果、三星等，也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况，如小米，均符合消费者意思自治原则，另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等，消费者实例需求差异大，行业管理可行性还需进一步研究。”
有中国媒体解读认为，中国工信部此次回复是从消费者的知情权角度出发的，并非是环保的角度，其中更多的是强调手机厂商要给用户选择权，消费者是否需要充电器理应由消费者自身决定，而不是手机厂商单方面决定。
数据源：网易