Slack在周二（2/22）晚上10点25分开始传出故障，造成有些用户无法加载该服务，且一直到隔天凌晨3点20分左右才修复，宕机了5个小时。
在这期间，Slack数度更新其系统状态，对外公布修补进度，同时指示用户可重新加载Slack或清除缓存来重新访问该服务，一直到大约5小时之后才完全修复。
Slack仅说有“一些”（Some）用户受到影响，并未透露实际的数字或是受影响的地区，也尚未公布肇事原因。
Slack服务在2019年中也曾突槌，当时多个服务器同时宕机，造成消息传递错误或延误，并延续了15个小时。