近日有多名脸书用户因为被要求激活双重验证措施而未激活,本月陆续遭到Meta封锁无法使用脸书。然而试图激活的用户发现,Meta建议的安全验证功能无法使用。
Meta去年底宣布记者、异议人士、政治人物等容易遭黑的脸书账号必须加入其Facebook Protect防护方案。这个方案会对脸书账号激活双重验证(2 factor authentication,2FA)、强化粉丝专页(Page)的管控,后者包括不允许发布污辱或攻击性的内容,粉丝页管理员必须登录真实姓名等。Meta并预告会主动通知高风险账号要求加入该方案。第一阶段截止期限为3月17日,超过期者将被封锁不许使用。
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The Verge报道,Meta发送通知的邮件域名为security@facebookmail.com,可能太像是垃圾邮件域名,以致被许多接到通知的用户忽视而未采取动作,因而时间一到,这些用户即遭到封锁而无法使用脸书。
而且即使后续他们依指示激活Meta建议的三种执行双重验证的方式,却仍不得其门而入。许多人发现文本及USB硬件密钥无法使用,另一名用户说连Google Authenticator、Duo Mobile Authenticator和Apple Authenticator等App也无法运行。还有人抱怨脸书系统错误侦测到他使用了平常没在用的设备。
Meta尚未对此回应。