在流媒体影音平台Netflix上，观赏剧集、动画等片头经常出现“略过介绍”（Skip Intro）按钮，官方指出每天使用次数高达1亿3,600万次，为Netflix会员累计省下相当于195年的惊人时间。然而这在几年前，这项功能还只是个模糊的想法。Netflix产品创新部门总监Cameron Johnson近日发布专文，带领大家一同回顾“略过介绍”功能的设计起源。
Cameron Johnson指出，观众有时候会想复习最爱的视频精彩瞬间，比方说动作场景，真相大白、剧情出现惊人转折的时刻，抑或每看必笑的爆笑场面。当时团队有个想法，是在Netflix提供倒转与快转的功能，按一下为10秒。当观众若是一时分心、漏看其中一幕，可以倒转10秒回顾；至于为什么需要快转10秒？他则认为，观众可能会想跳过片头，马上继续看接下来的故事。
为此团队做了研究，发现Netflix会员对于节目开始前5分钟手动跳过的几率约有15%，这让团队有了信心，相信有很多观众会想略过片头介绍。不只如此，团队不想设计对于多种不同需求也许都有一点点帮助的功能，而是比较想设计出只有一种用途，但是非常有帮助的一项功能。目标是让这项功能越单纯越好，同时让观众保有选择权，可在观赏剧集或动画选择再看一次熟悉的片头与主题曲；按钮只在需要时出现在画面上就好，而且最好只需要点击一次就能发挥作用。
至于这个按钮的名称，团队集思广益想了几个方案，包括“跳过片头”、“略过开头”、“快转跳过”、“略过介绍”等等，甚至只有“略过”2字；接着再对随机选中的Netflix会员进行功能测试，最初于美国、英国、加拿大等地的250个节目（不包括电影）中放入这个按钮，而且一开始只在计算机网页版上推出。
这个看似简单的功能得到观众的大量反响，而且在社群媒体上也获得非常多好评，其中又以“略过介绍”这个名称的效果最好。Cameron Johnson还透露团队一名工程师说道：“我觉得就算放一个“免费获得杯子蛋糕”的按钮，点击数搞不好还比不上“略过介绍”。”
到了2017年8月，Netflix也在电视App上添加了“略过介绍”功能，隔年5月则在手机App推出。
特别的是，当计算机屏幕画面上出现《略过介绍》按钮时，按下键盘的“s”键其实也能略过介绍（Skip Intro），不必用到鼠标来点击，这可能是很少人知道却很实用的Netflix快捷键。
时至今日，实在很难想象观赏Netflix节目时若无“略过介绍”按钮可按，会是什么样的情况，已经变成大家爱用的功能，甚至其他流媒体服务也有类似设计，带给全球观众无数便利的瞬间体验。
（图片来源：Netflix）