缺工海啸来袭，台湾各大科技公司纷纷宣布征才计划。
根据人力银行统计，去年第四季半导体业平均每月职缺高达3万4千人，人才缺口创7年新高。台湾半导体业大喊人才荒，但，是真的找不到人？还是人明明在眼前，企业却因为潜藏的偏见选择视而不见？
“我们这行找人很怪，100名学生中，明明有50个女生，企业就硬要从50个男生找工程师，”这是台湾美光人才招募处长张嵋岚的疑惑。
拿掉“男性优先”偏见
每5位工程师有一位是女性
美光是全球前三大内存制造商，在台湾，美光待遇或许不如台积电，但工时不像台积电这么长，休假福利也较优渥，许多大学理工科系毕业的新人，会将美光与台积电作为职业生涯起点的选择。
正因为如此，美光鲜少为“缺人”这件事烦恼过。然而，近年因为少子化等因素，理工科系毕业生的数量逐年递减，科技企业急欲在越来越稀缺的理工毕业生中争抢工程师，美光也不例外。
但，他们的做法却大不同。他们不在既有的人才池中和同业你争我抢，而是将目光投向“女性”这个常年在半导体业被视为弱势的群体。
美光在台湾约有6,300名工程师，其中高达22%、近1,400名的工程师为女性，也就是每5位工程师中，就有一位是女性，这个比例居台湾半导体业之首。
6,300名工程师其中，约有1,350位是设备工程师，其中女性占比约1%。 “别小看这1%，这已经是极高的数字！”张嵋岚解释，在台湾的半导体界，设备工程师几乎从来没有考虑过招募女性，2018年美光的女性设备工程师人数是“零”，现已累计100多位投身这个职业。
美光位于台中的无尘室，这5名女性的设备工程师皆不到30岁，她们是美光女工程师的生力军。
为何女性在半导体业被视为弱势？原因在于，半导体业征才时会有一种“男性优先”的本能。
清华大学材料科学工程学系教授游萃蓉分析，很多男性半导体业主管在面试时，碰到女性应征者，会有一种刻板印象，认为女性要照顾家庭不能加班、深夜下班回家会危险、稍微被凶一下就哭，所以潜意识偏爱录用男性。
“这是一个典型的bias（偏见），认为女性不适合从事科技业的工作，”张嵋岚说，因为偏见，导致半导体产业成了男性的天下，鲜少有女性出头天的案例，又回头影响了女性进入半导体业的意愿，形成恶性循环，让企业错失不少优秀女性良才。
美光打破这个恶性循环的策略，先诊断女性为何不愿当工程师，发现两个症结：第一、缺少女性工程师成功的案例；第二，像设备工程师经常需要搬重物，对力气较小的女性而言，是很大的跨入障碍。
先去除校园偏见
再买机器解决搬重物障碍
张嵋岚回忆，她有次去台大化工系征才，很多女学生抱着疑惑问她：“女生在科技业有机会出头天吗？”她相当惊讶，想说：“天啊，你都念到台大了，为何还对自己有这么多质疑？”但这真实的反映了女性不适合科技业的偏见，从职场到校园都随处可见。
为了扫除偏见，美光特地找了一名新加坡籍的女性高端主管，到校园巡回演讲。这位主管大学念理工科系，仅用12年时间，从一名基层的工程师，爬升为芯片制造厂厂长，统领3千名工程师，“我们把实际案例呈现在大家眼前，证明女性在半导体业也能发光发热。”
美光还进一步减少女性工程师跨入职场的障碍，尤其是需要搬运重物的设备工程师。
美光引进一部自动化的搬运系统，设备工程师通过iPad申请所需物料，系统就会指派机器人将所需物料放置智能货架内，送抵指定位置。
机器人还能够自动上下电梯，在范围庞大的无尘室里自动搬运，大幅降低了人员的负重需求与往来移动。
女性工程师感受到在美光工作，受到的先天歧视变少了，自然口耳相传，吸引她们的学妹愿意加入美光，恶性循环变成正向循环，也让美光免于陷入与同业抢才的焦土战场。
更深远的意义是，团队因为不同性别的加入，而使多样意见能够真正的显现。
张嵋岚指出，以前内部团队的会议上，清一色是男性工程师，还可能来自同一所学校、甚至同一个足球队。团队同质性过高，会导致想法大同小异，无法激荡出多样意见。不同群体加入，让会议结论不再只是同温层下的产物。
美光的经验提醒我们，礼贤下士最大的敌人，往往不是出得起高薪的同业，而是自己对性别、学历等偏见。敞开心胸，诚实面对偏见，方能为企业招募更多样广阔的人才。
（首图来源：科技新报）