视频流媒体平台Netflix昨日公布2022年首季业绩，订阅用户流失了20万，是平台十年来首次出现付费订阅人数下降，Netflix更预期第二季度的全球用户会再流失200万，导致股价大跌超过25%。对上一次出现用户下跌是2011年10月，当时平台流失用户80万人。
Netflix向股东发出的信函提到营收增长大幅放缓，跟他们预测一样，流媒体平台战胜了传统有线电视服务。Netflix的家庭渗透率相对高，但包括了大量共享账号的家庭，加上市场竞争，导致营收增长出现阻力。以往NEtflix反对在流媒体服务中加入广告，但Netflix总裁Reed Hastings昨日已经改变口风，比如推出植入广告的廉价方案“非常合理”，又表示公司对置入广告持“相当开放”的态度。
Netflix解释用户下跌与暂停俄罗斯的服务有关，这安排令当地70万用户流失，减去第一季增长的50万用户，结果就出现减少20万用户情况。Netflix又指传统媒体加入流媒体市场令竞争日趋激烈，而用户分享账号情况猖獗，也是导致付费订阅停滞的原因。Netflix估计有1亿以上家庭非法分享账号，他们经过即将就此进行打击。Netflix股价下跌同时拖累其他流媒体同业，Roku、Spotify和Disney的股价都伴随下挫。
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