微软上周五（7/22）指出，有少数Windows 11 21H2用户在安装了于今年6月23日发布的KB5014668或之后的更新版本后，发现打不开开始功能表，已通过已知问题恢复（Known Issue Rollback，KIR）机制解决了该bug。
该bug让用户不管是点击“开始”按钮，或是在键盘上使用Windows键，都无法叫出开始功能表。
KB5014668为Windows的功能改善更新，并未涉及安全更新，该版本修补了蓝牙连接、游戏音频及Wi-Fi热点不稳的问题，也添加了搜索重点功能。微软并未说明是哪个因素造成开始功能表故障，仅说已利用KIR将故障之处回滚至尚未更新前的状态。
KIR仅适用于非安全更新的修复，而且仅会针对个别问题进行回滚，值得注意的是，当微软决定要回滚更新时，是先在云计算变更配置，用户设备收到通知后，必须重新启动才会生效。