Business Insider报道，微软悄悄裁撤一个旨在“赢回消费者”的业务部门，名为“消费生活体验（Modern Life Experience，MLX）”部门。
“消费生活体验”是微软2018年成立的部门，宗旨是将消费产品送到需要它们的顾客手上，像是协助家庭学习、以有趣而安全方式从事网络探索及相互联系。这个部门约有200名员工。
微软要求该部门员工在60天内找到愿意接收他／她的部门，否则就得走人。
MLX负责的软件包括Excel中可用于记录消费记录的Money、计算里程的Mile IQ及提供家人联系及上网安全的Family Safety。ZDnet报道，这可能显示微软的消费业务策略又将调整：Mile IQ是收购自Mobile Data Labs，但微软2021年又将公司卖回给了创办人，而Money才上路不到2年，微软2个月前宣布将于2023年中止。但Family Safety可能会持续。
微软官方尚未对此回应。
本消息也呼应了上个月微软裁员的传言。7月彭博（Bloomberg）报道，微软启动“业务群及职位角色的调整”中，裁减部分人力，占全公司18万人的不到1%。微软方面证实此事，但微软也说未来几个月仍计划扩张人力。
6月微软头戴设备HoloLens也传出一分为二，软、硬件开发团队分别并入Windows设备及Teams部门。HoloLens原推动消费者导向及娱乐应用，但从第二代起就逐渐转变成商务应用，包括发展医疗手术、制造维修、教学等。
但微软还有许多方面消费者的产品，包括Surface笔记本、Xbox 360，还有Home版Windows，以及家庭版Teams或Outlook、Microsoft 365等。