
兼职人员于服务、餐饮等产业并不少见,甚至是主要劳动力组成,但同样招聘方式,换到各企业的“C字辈”呢?《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道,许多亟需投入营销领域的企业吹起“兼职首席营销官”(fractional / part-time CMO)风潮。
兼职首席营销官诞生趋势的环境因素
面对越来越竞争的市场,企业想触及新用户群体,或提高用户忠诚度,专业营销团队与操作手法能发挥更多影响力,不少企业期待能找到人才,帮助制定策略、筹备渠道,使CMO需求和重要性不断攀升。
然而并非每家企业都有足够人力预算,《福布斯》(Forbes)提到,中小企业或创业公司以“兼职”聘请首席营销官,是相对明智的方法,既可控制预算,还能避免没有足够吸引正职人才的魅力。从另外角度看,CMO工作职掌日渐复杂,过去营销人才不一定能解决现在的问题,改为以“项目”或针对特定议题,和专业人士一定期间合作,更符组成织效益。
《华尔街日报》举例,美国健康保险服务商MVP Health Care,为了推行远程医疗给更多消费者,与业界人士签3个月合约,每周分25小时给公司,主因是服务商没有足够时间等正职首席营销官上工,必须尽快展开策略,才能抢攻市场。如果企业聘顾CMO同时服务多家公司,也有机会集成,拉起合作关系、互惠互利。
从兼职首席营销官现象,反映另一个高端人才议题:有充足经验的工作者,不一定希望被特定职位绑住,会寻求更弹性的路径。
外部专业人士更能畅所欲言,不受原生办公室文化拖累
莱斯利·坎皮斯(Leslie Campisi)受《华尔街日报》采访时提到,她辞去金融科技公司、全职首席营销官职位,离职后接受提供贷款平台的创业公司、6个月首席营销官之职,并在B轮募集资金发挥长才,还协助公司构建营销团队。坎皮斯指出,身为“外部专业人士”,反而能在首席执行官等面前有话语权,对方也可接受较直接或不好听的反馈。
这符合《福布斯》对兼职首席营销官的观察,与以往体制内角色不同,专业经理人更聚焦业务本身,无需陷入办公室政治等漩涡,因此可有更客观和诚实的建议,并实际为业务、流量等营销指标负责,不会有留任压力。
对许多高端经理人来说,上述这些工作方式吸引力相当大,人力资源公司Chief Outsiders首席执行官根据经手案例发现,对兼职表示最多兴趣的,确实是50几岁、有MBA学历,且职业生涯发展到相当程度的经理人,他们更希望掌控时间表,并对受雇单位更有选择权,真正发挥累计的长才。
(首图来源:Unsplash)