反对过度奋斗，上班参与度与努力降到最低──“安静辞职”（quiet quitting）风暴席卷全球。不过美通社（PR Newswire）报道，雇主现在最该担心的威胁，不是员工躺平，而是不愿意分享知识！
这现象叫“安静保留”（quiet constraint）。全球教育与参与平台Kahoot!调查美国企业，发现过半（58%）员工故意隐瞒自己有价值的知识，尤其Z时代最不愿跟同事分享，默默藏私。
调查发现，虽然安静辞职燃烧职场，仍有高达76%员工想力争上游，为雇主加倍努力；但员工对职场的不满，就算未严重爆表到安静辞职，却可能对分享知识“留一手”。
从合作走向竞争，对个人与团队皆有害
员工“安静保留”不只损害个人生产力与效率，也毒害整个团队与企业。Kahoot!发言人布塔（Falguni Bhuta）解释，个人行为会导致团队协调性差、缺乏一致性，限制从有效合作发挥创意、新想法、及问题解决的潜力。
团队若不交流想法，只想到个人，就不太会成功。因成员可能开始互相竞争，而非为了组织更大使命合作努力。
尤其疫情间，许多人不满被迫超时加班。为了表达愤恨，有人故意留一手，突显自己比他人厉害；或明知道某问题的答案与资讯，却让同事多花心力解答，甚至因什么都不知道而搞错方向。
对企业上下而言，“安静保留”这类有害行为如野火蔓延，对公司文化极具腐蚀性。《哈佛商业评论》出版的《哈佛教你塑造个人目的》（HBR Guide to Crafting Your Purpose）作者柯尔曼（John Coleman）表示，企业声誉可能因此冠上“不道德”、“有毒”标签。
远程是凶手！提高参与度是解决方案
不过“安静保留”现象并非没有原因，其实也有解决方案。职场专家分析，员工之所以减少合作和知识共享，凶手恐怕是远程工作。
“这数据为雇主敲响警钟，尤其混合或分布式的工作模式。”Kahoot!工作部门副总裁米克尔思韦特（James Micklethwait）指出。随着科技越进步、职位越专业化，许多企业生态系统更复杂，加上远程当道，容易让团队与个人脱节，实例越来越孤立。
问到为何选择对知识留一手？接受Kahoot!调查的上班族说，因从没被问过意见（26%），雇主没提供分享渠道（23%），或觉得天赋与自我表达被工作扼杀（26%）。对Z时代而言，线上会议时间太长，也是导致疏离的原因。
如何消灭“安静保留”这把燎原之火？高达四分之三受访者坦承，愿意重视“以更高参与度”分享知识，如友善竞争、一起头脑风暴、更丰富的媒体互动。换言之，如果有机会与资源，其实多数人都渴望分享能使他人受益的知识。
只是现实是，尽管多数公司以跟上远程潮流自豪，有举办虚拟会议、培训课程和活动的长期经验，却没有针对虚拟环境，优化团队合作、沟通与训练运行。87%员工都感觉无聊，躲在镜头后涂鸦、运动、与宠物玩耍、打盹样样来。
当员工四散各处，雇主难题是，要如何创造鼓励知识分享的氛围，并提供参与性实现目标？35%混合工作受访者甚至愿意放弃10%以上薪资，换取工作更多互动和兴奋感。可以确定的是，员工绝对乐见自己越来越进步。
（首图来源：Unsplash）