NVIDIA:用户操作不当 解释RTX 4090显卡烧卡原因

NVIDIA GeForce RTX 4090显卡近日发生多宗冒烟事件,有媒体曾初步发现冒烟甚至烧卡,与显卡连接变压器的12VHPWR电源转换线有关。NVIDIA近日终发布官方说明,指有关转换线并无设计问题,指电源线熔断原因,是因为用户未正确插入而造成。

NVIDIA指从他们的调查中发现,好多用户未能把电源转换线完全插入显卡。该公司建议用户在把显卡插入计算机之前,就先将电源转换线插上显卡,以确保转换线能正确插稳,牢固、均匀地插入显卡里面。 NVIDIA指目前正研究方案,能够协助用户插上电源线能插得更好,更容易,降低用户操作不当而引致的起火现象。

NVIDIA还附上图片,指出当电源转换线插得不好时,红圈显示出还看到显卡插头,而如果能够正确插好,电源转换线会紧合插口,用户会看不到显卡电源插口(如绿色圈)。

数据源:The Verge