华硕继去年与新竹台大分院签署合作备忘录，28日宣布将医疗语音进一步导入医师门诊、临床护理、身体诊察等场景，通过华硕研发的AI医疗语音模型、医疗语义分析，让医护人员与病人在自然互动中完成结构化病历，借此简化三成打字和纸质记录等行政负担。
新竹台大分院余忠仁院长表示：“医护人员在诊疗或看护病人的过程中，记录病历常占用医护人员很多时间。为了让医护人员能更有效率、更精准地完成病历或看护记录，我们与华硕合作，启动AI语音识别系统，借由语音创建说写合一的工作模式，医护人员以自然的口语与病人交谈，系统即将口述内容同步转为文本，医护可将文句带入病历，即时记录，简化医疗流程。”华硕首席运营官谢明杰也表示：“华硕从2018年数字转型以来，布局智能医疗领域，长期投入语音识别、机器人等前瞻技术的研发，结合医疗与科技产业的跨领域优势，提供最佳的医疗解决方案。”
医疗语音在欧美多国已有成熟应用，针对台湾医护人员中英夹杂的使用习惯，华硕提供不同口音、专有名词的定制化语音服务，结合新竹台大分院的病历记录知识，小规模快速开发和试用，最终导入到门诊、临床伤口看护、住院病人身体诊察等场景。未来双方将持续深度合作并拓展相关应用，提升医疗体系的行政效率与看护品质。
新竹台大分院智能医疗创新中心负责人谭庆鼎副院长表示：“以往医师诊察需随手记录病人状态以避免遗忘，而医师执行触诊当下无法记录，事后需要回想或与护理同仁再三确认，非常不便。护理人员看护病人时也是一样，需手写笔记记录病人伤口状况，返回护理站再缮打成电子记录，造成很大的工作负担。激活AI语音识别系统后，在跟病人问诊、治疗、说明或卫教的当下，同步完成病历或看护记录。对于忙着看诊和治疗的医护人员而言，语音即时记录不中断，医护人员也能有更多时间与病人互动，增进良好医病关系。”
（图片来源：华硕）