科技进步提高工作效率，但实际上并不一定如此，原因是科技给人方便，也带来太多的干扰。一项对5千名上班族进行时间使用调查发现，上班族每天浪费在无意义活动上的时间超乎想象。
一项调查显示，员工认为他们每年平均浪费近15周的时间在办公室执行毫无意义的任务，包括管理、文书工作和参加会议，这些时间他们本可以从事更重要的工作。技术可能是造成一天大部分时间浪费的罪魁祸首，44%的受访者抱怨他们公司的技术严重过时。
美国大学商业协会的国家正常工作时间就业评估研究所(INVENTT)研究人员评估上班族工作期间哪些任务是浪耗时间，但他们排除会议，因为有些会议仍然有效率且必要。
研究着重科技层面，发现人们将大部分时间和精力都花在“自动更正”，每个白领工作者一天平均需要花20分钟，相当于45年职业生涯的180天或半年时间更正打字。有时候不是计算机的错，纠正自己打字错误要花额外几小时，譬如把thanks打成thnaks。
花在登录网站上的时间也很惊人，合计要145天，等于几个月时间都浪费在需要记住密码、错误输入密码或更新密码的工作上。而我们花在关闭通知、拒绝更新操作系统，以及关闭弹出式广告的提示上也花费大量时间。整理与清除计算机存储需要4个月，删除电子邮件与文件要6周。
光是改格式就可以让莎士比亚写一本巨作。研究发现一名员工在整个职业生涯中花费在更改字体大小和颜色上的时间加起来长达一年。科技是浪耗时间的核心因素，另一项调查发现，多任务处理实际上是企业最耗时的时间之一，只有2.5%的人能够有效地同时处理多项任务。
IDC调查也发现，每位员工每周花费超过14小时阅读和回复电子邮件，超过13小时制作数字文档，以及近10小时搜索资讯。IDC将适应新技术及不断更新的成本定为748万美元，另外700万美元是浪耗时间在无意义的搜索上。盖洛普将这种停机时间称为“精神缺勤”，也就是说，我们人在当下但心神却迷失。
愈依赖网络工作的人愈容易分心。不过，浪费在科技上的时间远不及浪费在交通上的时间，虽然大众运输越来越方便，但随着房价水涨船高，人们居住地离办公地越来越远，通勤时间反而更长，大台北跨县市通勤上班族单程时间一小时算正常，长途通勤让人身体很累，精神上也很消耗，生产力与创造力只会越来越低。
Salesforce首席执行官Marc Benioff最近在社群媒体上提到，新员工工作效率不如预期，他也想不通这是为什么。这是普遍的现象，人力资源管理公司ADP经济学家表示，现在劳工生产率以四十年来最快的速度下降，是自1983年以来第一年人均生产率连续三个季度同比下降。至于为何人们工作更多，但生产更少，可能是浪耗时间的任务已经多到让人身心俱疲。
(首图来源：Unsplash)