美国首家无人麦当劳点餐出餐全由机械负责

全球各地的麦当劳都陆续步入自动化，例如提供自动点餐屏幕供食客使用，但美国德州沃思堡一家麦当劳则走前一步，整间快餐店全自动运行，没有任何员工提供人手服务。日前网民 @foodie_munster就在Instagram分享视频，介绍这家独特的麦当劳。

这家位于德州沃思堡的麦当劳是全新的概念店，只提供外卖自取和汽车外卖（Drive-Through）服务。食客只要利用手机程序点餐，然后将车停在一边等候，然后前往取餐窗口领取外卖。在到达窗口时输入取餐号码，外卖就会马上送到。快餐店内也有一个供外卖点餐的机器，店内装潢主要是为外卖取餐的顾客等待而设计。

据悉该麦当劳由机器人负责制作食品和包装，并且以运输带将食物送往对应窗口，供外卖自取或汽车外卖顾客领取。除了一般汉堡和麦乐鸡等食品，这家概念店还提供一款其他分店所没有的Daily Double汉堡。有顾客对于不必与店员交谈感到高兴，但也有顾客对缺乏真人服务感到不是味儿，怀疑概念店未来能否普及。