过去三年应对疫情，许多企业面临经营巨变，纷纷开始进入“数字转型”阶段，迄今企业们也逐渐熟悉在数字转型过程中的问题点，远程工作者逐渐被召回办公室的声浪不断出现，因疫情诞生的远程职缺也急速缩减，近日Elon Musk在收购Twitter后动作频频，但进入2023年，所有人终将面对新的转变。对此，五倍红宝石软件开发也建议以下3个查看数字转型成效的基础指标。
五倍红宝石软件开发执行总监张雅琇表示，全球已进入高度变动时代，若企业恪守旧有的计划目标，将很容易被淘汰，因此，将软件开发独有的“敏捷精神”导入为产品运营与团队文化的一环。在面对产品开发时，以“敏捷精神的实践者”自居，先设立一个目标却不以此为限，再依照开发状况一周、两周的去调整规格或进程，且应对产品而有滚动式调整，时时保持敏捷与弹性。以五倍红宝石团队的文化为例，就恪守这种随时检讨调整的文化，才能跟上客户和团队需想要的速度。
此外，Gartner也在一份趋势报告里预测了2023年，企业在市场决策上能否优化弹性、变通运营地与客户间创建信任感，将是影响企业未来三年的策略关键，因此在新的一年，企业必需要遵循“敏捷开发”的思维，更聪明的做好企业管理，不可心存侥幸！
根据Deloitte Global统计，全球70%价值创造是通过数字创新所完成的；然而，却有73%企业在数字转型过程中面临失败，导致企业经营中断风险。数字转型不仅是导入新兴科技，还会对公司的运营策略与服务产生重大影响，须由整体视角“跨部门”去进行规划与推动，因此横向集成能力比垂直集成能力更为重要。
由于大部分客户没办法做到跨部门／跨职种的资源集成，以致大企业内部多个部门重复在做同样的事情，造成浪费，即是“谷仓效应”。常常企业内部因缺少沟通，部门间各自为政，只有垂直的指挥系统，没有水平的协同机制，就像一个个谷仓，各自拥有独立的进出系统，但缺少了谷仓与谷仓之间的沟通和互动，这种情况下各部门之间未能创建共识而无法和谐运行，导致最后产品完成之后却无人使用的困境。
张雅琇强调，在思考数字转型或是以数字思维为主轴的产品开发时，应开放跨部门的需求搜集访谈，才能创造“值得持续”的方案，并且在衡量数字发展策略时要符组成织业务运行特性，考量长短期目标，并审慎评估各面向的风险，以有效运用数字技术，提升效益，抢先布局企业竞争力。
过去，企业与客户之间的关系常常在合作结束后一拍两散，张雅琇表示，企业往后可以开始思考，合作结束之后双方是否有长期的合作关系？在服务客户上，除了单向完成交办的任务外，也可以协助客户训练人才，替企业节省运营和培训员工成本，随时变换角色创造双向、共好的未来，达到优化的效益。
未来，企业与客户和厂商间将会是“追求双赢”而非单纯委任关系，尽可能将彼此价值最大化，以投资入股或是角色互换等更多合作方式都将成为可能，并且不被传统“承包商”“客户”框架定义住关系，更有可能在无限赛局中获胜。
疫情加速了企业的数字转型，许多企业开始意识到要做数字转型的重要性，在寻求专业意见时态度都变得更加积极，然而在实际表现上，仍有“问多做少”的情形，以及认为只需使用数字工具，而不是从盈利模式或工作思维做起，就针对数字环境设置对应的商业模式。这种转型通常不持久，花的成本也常被浪费，或因导入阵痛期引发企业内部同仁反弹。
如今数字转型已进入百家争鸣的状态，全球知名的企业集团都已成立数字转型部门迎接混合且多面貌的未来，企业必须正视数字转型之事，并体认到疫情即便结束，新常态生活即将展开，有些改变再回不到从前。
2020年，人们遭受了史无前例的疫情冲击陷入愁云惨淡中，2022年，人们开始习惯与疫情共处，每一个人的生活日常都持续产生着新变化，有了两年的转型酝酿，全球也在变化中找到可应对局势的策略。
即将迈入2023崭新的一年，数字部署是一连串的解决方案，并非只采用单一策略即能部署完成。建议企业要懂得组合、变形及创新，把认为可持续经营的“组合”填入框架，并非每一项服务都100%符合企业需求，因此在使用上要懂得“变形”搭配，最后再“创新”，挖掘出专属于企业自己的新方法。
今年，仍然有许多企业在数字转型时选择投入更多预算，但产品却未见起色。对此，张雅琇呼吁，若要持续的在市场中保有地位，企业切莫自乱阵脚，第一个最重要的是“敏捷式反馈”，对商业市场的嗅觉必须拥有强烈敏感度，随时快速做出反应，并保持弹性规划的“思维”，通过越早搜集反馈，去调适下一步行动。再者是，务必要学习培养集成多项服务的能力，或者是打造出能彻底改变作业方式的数字工作流程，必要时可为自己设立一个“停损点”，重新整顿后再采取行动。