恐惧又来了,AI机器人会取代哪些工作?

同样问题又来了,去年底ChatGPT上线后,许多人开始担忧自己的工作还能做多久?这一次ChatGPT凭借着生成更复杂的书面内容来势汹汹,据称这种工具已经通过多项执照测验,执行过多种任务,从编写高中作业到生成法律文件,甚至撰写立法都行,到底哪些工作会被取代,或是变得更廉价。

如果询问ChatGPT,他的答案是ChatGPT是一种工具,不会占用任何工作,它会协助改进现有工作并自动执行某些任务。但是最近研究发现,ChatGPT有可能通过美国医学执照考试,在宾州大学华顿商学院经营管理课程期末考上拿到B到B-的成绩。一位美国政客甚至在众议院发布由AI机器人编写的演讲。ChatGPT甚至可以在多州律师考试的证据和侵权部分拿到及格分数。

软件构建公司Avalon Scenes首席执行官Varun Mayya表示,AI机器人不只有可能被集成到劳动力中,而且可能将人类从现在执行的某些工作中驱逐出去。然而哪些工作可能会被取代?

哥伦比亚商学院教授Oded Netzer表示,基本编码和编程工作需要的人员需求会更少。AI机器人也可以撰写基本电子邮件,像是成立或取消会议等需求安排。中级写作也岌岌可危,包括撰写人力资源信函、起草新闻稿、法律文件初稿等工作。

创意产业也可能受到影响。全球最大的广告和公关集团WPP创办人表示,公司采购广告的方式将在五年内以高效的方式实现自动化,客户不再需要依赖经验有限的25岁媒体策划人或采购就能够汇集数据。常见的法律表格和文件,包括房屋租赁协议、遗嘱和保密协议,都是标准格式,也可以由高级机器人起草。

这些原本属于中层白领工作原本是专家技能,但未来AI机器人会让这些工作更廉价,让人类劳动贬值。总之,需要的创意愈少,愈容易被取代。纽约大学计算机科学与电气工程副教授Chinmay Hegde提到几个重点,包括初中或高中端段教育可能被取代、华尔街可能会在未来几年看到原本需要两、三年工作经验的职位被裁掉、负责相对简单编码的网站设计师和工程师被淘汰,还有新闻编辑、平面设计等工作都有潜在危机。

但是许多人认为工具只是增强,譬如ChatGPT可以帮工程师发现程序中的错误,取代写作并不能取代人性,在写作其中人类的价值在于提供判断与添加人情味。Chinmay Hegde也提到机器人虽然可以写新闻,但做不到事实核实。

微软在裁员10,000人后,宣布对这项革命性技术将进行多年、数十亿美元的投资,即使现在很多工作做不完美,但未来AI机器人只会越来越精明。美国罗彻斯特理工学院计算与信息科学系副院长就称,“我认为没有人可以阻止它,这不是狼来了,而是狼已经在门口。”

(首图来源:freepik)