微软共同创办人比尔盖茨上周指出，以ChatGPT为代表的AI是现在最重要的创新之一，对人类的生活及工作将带来重大改变。
CNBC引述盖茨上周在德国媒体Handelsbratt举办的一场访谈中，发布对AI、能源等议题的看法。这位微软创办人谈及ChatGPT时说，AI的进步是目前人类社会最重要的创新，将大幅改变世界。像OpenAI ChatGPT等生成性AI的应用不同于传统AI，前者善于语音识别和视觉识别，它并不会阅读，因此传统AI并无法处理语言，但ChatGPT之类的新平台可通过新资料训练不断改进、会阅读、会写，它将提升办公效率、可草拟收据和电子邮件。若是集成到微软Teams协同软件上，还能关注用户会议内容，产生相关有用资讯，有望减轻人类重复性作业的负担，而让员工把心力用在工作的重要环节。
盖茨认为，AI目前还不完美，像是它相当耗计算资源，而且也不是一直很精准。但长期而言，AI会大幅改善人类工作，用在教学和医疗上将可有效提升效率而带来正面效益。
盖茨未来相信人类工时可因AI出现缩减，但是他并不认为AI会取代很多人类工作，例如他不认为老师和医生会因AI出现而减少，因为AI接管的只是日常重复性的工作。
但他也幽默指出，由于他身为微软顾问，或许他的看法有所偏颇。
盖茨于1975年创立微软，引领公司直到2000年退下首席执行官一职。盖茨曾多次坦承，微软在2000年前后面临被美国司法部起诉并分割公司的官司，错失智能手机操作系统机会是他犯过最大错误，并眼看1998年成立的Google崛起，将搜索市场拱手让给Google，而曾经占有9成浏览器的IE却于今年正式结束生命周期。
微软投资数亿美元的OpenAI去年11月公开免费测试版ChatGPT，上周微软再公布Bing将集成以ChatGPT的AI模型改良的Prometheus模型，引起大众对新版Bing的兴趣，并驱动全球下载量增长10倍。反观Google公布的Bard却被指出搜索出错，把欧洲天文台的照片张冠李戴误为James Web望远镜拍摄的外太阳系行星的照片，记者会上还临时找不到要示范新搜索技术的手机。至少在公关战上，微软总算暂时领先Google。