ChatGPT免费版公开一季就吸粉上亿，连AI深度学习大师Geoffrey Hinton都推崇ChatGPT是当前最好的语言模型之一，并已展开订阅与免费服务并存的商业模式，台用户可以用每月20美元来订阅付费版的ChatGPT+，但到底要不要付费升级呢？
KPMG安侯董事总经理谢昀泽表示，这是过去超大型的网络服务中，可以在服务打开的短期内，立即由“圈粉”转“变现”模式的罕见案例，对微软与OpenAI而言，现在打开订阅制选项，短期是个敏捷的防守策略，中长期也是具备前瞻性的进攻布局。
谢昀泽指出，短期暴增的上亿的注册用户，虽然为ChatGPT带来超出预期的热度，但用户也明确感受到系统回应效率低落，尤其是尖峰时刻出现真人排队等机器人的奇特现象，却等到一个“欲回还拒”的无法回应结果，同时OpenAI更面临系统维护成本大增的压力。
ChatGPT为何不实施广告制盈利，维持用户免费使用呢？谢昀泽分析，ChatGPT如果采用广告制来赚取收入，需要有足够的使用量来吸引广告投放，反而会使性能问题更严重，而ChatGPT增加订阅制选项，可把来“看热闹”的一般用户与“看门道”的专业人员，或未来可能创造更高价值的企业用户，进行“分群管理”。
谢昀泽预测，订阅制可以为OpenAI提供可预测的收入，确保其长期的可持续性发展，有利于开展更多的研究和开发工具，推动生成式AI的进一步发展和普及，若ChatGPT订阅制成功，未来AI市场将打破过去以2B（企业服务）为主的商业模式，创造2C（消费者服务）的新网络应用。
KPMG安侯协理李冠樟表示，从目前免费与付费版本的性能、内容、功能等方面进行分析，两者差异最大的地方，除了用户第一时间就相当有感的回应速度外，还有当ChatGPT处理涉及角色、立场、指定生成语言风格及特殊应用的“场景题”时，就能感受到付费的价值。
李冠樟举例，假设你是一名篮球队的要角，队中表现最优秀的球员在比赛前无故练习不到，请问你还会让他上场吗？当用户赋给既定角色条件 ，如教练、球员、球迷等不同立场，ChatGPT付费版明显较能掌握用户所指定的场景，从不同角色设置提供不同观点的答案。
李冠樟说明，免费版对不同角色的答案则大同小异，但在回答一般无默认特殊场景或假设的问题时，两种版本回答的质或量目前并无太大不同，但是使用付费版的ChatGPT+，可以减少机器人“欲言又止”的卡顿几率，提升用户体验，未来也能优先开箱新功能，得到机器人给的惊喜。
李冠樟强调，最重要的是，用户的提问能力也要自我升级，先设置问题或需求场景与假设条件，对需要生成特定风格、主题、情感的内容就能提升到新的层次，但若只是日常生活中使用ChatGPT做简单的任务，免费版的ChatGPT目前已经可以满足使用需求。
（首图来源：Unsplash）