Google母公司Alphabet Inc. 为应对全球爆火的人工智能(AI)聊天机器人“ChatGPT”,匆忙披露竞争产品“Bard”,但发布会却把重点放在搜索引擎、展演的答案还出错,股价一蹶不振。市场传出,Google高层在面临内部员工质疑时强调,Bard AI不仅只具搜索功能而已。
CNBC 3日引述该媒取得的录音频报道,Google高层3月2日在全员出席的会议上回答员工在内部论坛“Dory”提出的疑问,问题大多跟Bard有关,首席执行官Sundar Pichai披露Bard的方式更饱受批评。
有员工在Dory询问,“Bard及ChatGPT都是大型语言模型(LLMs),并非知识型模块。LLMs虽擅长生成模仿人类说话的文本,却无法确保生成的文本有事实依据。为何公司认为第一个重大应用是着重找到真实资讯的搜索引擎?”
对此,Bard产品部长Jack Krawczyk立刻回应说,“我必须厘清:Bard不是搜索引擎。这是一场有关协作型AI服务的实验。这项产品真正神奇之处在于,它是能激萌生想法象力及好奇心的创意伙伴。”不过,Krawczyk坦承,“我们无法阻止用户以搜索引擎的方式使用它”。
Krawczyk表示,Google仍在设法迎合想将Bard用来搜索的用户需求,公司已对此打造一项只给内部使用的新功能“Search It”。
报引导述员工及最近几周在内部流传的迷因指出,Google高层试图将Bard与搜索服务分开,似乎不符一开始的策略。发布Bard前,Google高层一再重申这项开发中的技术能够结合搜索功能。高层的答案前后不一致,让内部人员摸不着头绪。
Google Class A股3日终场上涨1.79%、收93.65美元;2月下挫了8.88%,3月迄今反弹3.99%。相较之下,ChatGPT开发商OpenAI金主微软(Microsoft Corp.)2月则小涨0.65%、3月迄今续涨2.35%。
ChatGPT这些基于AI的文本生成系统,目前仍有产生“幻觉”(hallucination)的疑虑,也就是创造非事实的内容。摩根士丹利(Morgan Stanley,通称大摩)预测,未来几年ChatGPT仍会偶尔幻想出错误答案。
(首图来源:Google)