我们如今站在ChatGPT这一个节点,NVIDIA的CEO黄仁勋说这是AI的iPhone时刻,所有人似乎都能够立刻理解这样的譬喻,智能手机在iPhone之前并非闻所未闻,只是在iPhone之后,世界对于智能手机的理解极少跳脱iPhone,iPhone打得黑莓机都湮没在时代的洪流之中。
所以ChatGPT之后的AI会是什么面貌?用一个浅显易懂的概念来问这个问题,我们距离电影《钢铁侠》里面的JARVIS还有多远?
AI的下一章会如何呈现?
实务上,考量JARVIS表现出来的能力,及时运算、模型推演、资料判读、生理监控,跨领域的大量专业知识,将会引发非常多不安因素。康奈尔大学资讯科学博士候选人侯宗佑强调,因为每让AI跨越一个领域,AI的判读就容易发生错误。语音控制AI寻找一个餐厅到它模拟精密加工产品制造的过程,背后需要的专业领域知识全然不同。
所以可以想见,JARVIS背后首先要有庞杂的训练过程,再来是强大的软硬件供应其运算能力;IDC资深研究经理蔡宜秀评估,我们距离JARVIS也许还要十年以上的时间。但回过头来,我们应该要务实一点想象,JARVIS这类“超级助理”的AI服务非常吸引人,但谁能负担这个开发成本商品化后的服务也是影响JARVIS在现实世界诞生的关键。
但我们离所有电影其中的AI都很遥远吗?也不尽然,侯宗佑指出,电影云端情人(HER)中AI部分功能,ChatGPT似乎已经可以诠释无碍了,它可以依用户要求发言必称亲爱的,也比Siri说的笑话幽默风趣,当用户持续给予适当的指令,云端情人的诞生不会太遥远了。
高模拟且具人工智能的机器人会问世吗?
那机器人呢?国际名导史蒂芬·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)2001年的电影《A.I.人工智能》其中小男孩机器人让许多观众留下了深刻的印象,另外1999年改编自科幻小说大师阿西莫夫(Asimov)的美国科幻电影《变人》(Bicentennial Man)其中栩栩如生的机器人管家,拥有人工智能且模拟程度极高的机器人会是AI的下一阶段吗?
专攻人机互动领域的侯宗佑非常认真看待这个看似跳脱实际层面的问题,其实这在康乃尔的AI研究室里面也是一个持续关注且投入的领域,他指出,打造出模拟程度极高的机器人,在技术上已经不是不可行,如果希望机器人拥有与人相当、或者是能够完成自然语言处理,首先要考量的是如何将硬件设施与资料塞入人形之中,但再持续投入研发应可克服硬件困难。
第二个障碍是语音互动,侯宗佑表示,目前让机器人开口说话并不困难,TTS(语音合成)技术已经可以克服,只是机器人在众多实验中与人类互动上仍有许多障碍,真人之间的对话时常会中断,语言上的中断并不代表对话的中止,但对机器人而言,语音可能是它资讯输入(input)的重要环节,在欠缺input下也会影响到与机器人之间的互动。
而与语音互动相近的第三个障碍是文化因素,侯宗佑以眼神举例,与机器人互动时,受访者有的会被眼神持续接触激怒、或被眼神毫无接触带来不悦感,也正因为此类障碍,许多现有机器人产品干脆用非人形、或是可爱的形体呈现,刻意降低其“像人”的程度,以完成宾主尽欢的互动体验。
所以在这些障碍尚待克服的现在,把AI装进人形机器人的科幻未来里,也离我们可能还有点遥远,所以电动游戏如《底特律:变人》的世界大概也不会太快发生,想要仿生人帮忙查案可能要请科技大佬们再加把劲了,好处是仿生人应该也不会太快决定要革命颠覆世界,我们还很安全。
(首图来源:shutterstock)