美国联邦交易委员会（Federal Trade Commission，FTC）周四（3/23）提出了一项新规定，要求企业必须让消费者取消订阅与订阅服务一样容易，不再让消费者落入无止境的订阅循环中。
FTC表示，订阅服务是个很普遍的计划，从化妆品、报纸到健身房都借由订阅服务来培养长期客户，可同时造福企业与消费者，然而，当营销人员未能充分披露资讯，未经消费者同意便展开收费，或者是让取消订阅变得很困难，例如要求客户亲自取消，或是要求消费者等待以与客服人员讨论时，就会成为问题。每年FTC都收到数千笔有关上述做法的消费者投诉。
该提案为FTC审核《1973否定选项规定》（1973 Negative Option Rule）的一环，该规定是用来打击与订阅、会员资格及其它经常性付款计划相关的不公平或欺骗行为。
其具体内容包括将要求企业提供简单的取消订阅机制，因为倘若消费者无法轻易离开任何订阅计划，该规定便无存在价值，因而要求企业至少要让取消订阅与订阅服务一样简单，例如如果可以通过网络订阅，那么就必须可通过网络取消，而且步骤数量必须一致。
其次是在消费者打算取消订阅时，企业可提供额外的优惠及选项，但必须允许消费者拒绝任何其它选项而直接取消。此外，新规定也会要求企业必须在每年要自动续约之际提醒消费者。
FTC主席Lina Khan表示，该提案将替消费者节省时间与金钱，同时让那些利用陷阱来哄骗消费者继续订阅的企业受到处罚。
该提议很快就会出现在《联邦公报》（Federal Register）上，并接受大众的评论与意见。