美国零售巨头沃尔玛(Walmart)日前才预告裁减电商仓库2,000个职位,近日又宣布计划2026财年旗下三分之二门店迈向自动化,并寄望此举可在五年内帮助公司营收增加超过1,300亿美元。
Yahoo Finance、路透等外媒报道,沃尔玛4日投资人会议宣布,到2026财年底计划让旗下65%门店自动化,并以自动化设备处理物流中心约55%包裹,使平均单位成本减少约20%。沃尔玛近年扩大使用占地广大的店面处理线上购物订单,并大举投资自动化技术,以加速电商物流处理效率。
沃尔玛首席财务官David Rainey强调,自动化能改善商品送到店方式,并助力营收增长。沃尔玛预期未来五年的年复合增长率达4%,意味五年内营收可从目前约6,000亿美元再增加1,300亿美元。
Stephens Inc分析师Ben Bienvenu指出,效率增加不仅有益库存管理,也能助力沃尔玛迅速增长的电商业务。
沃尔玛正积极与标榜“快速配送”的美国电商巨头亚马逊(Amazon)竞争,并期待以自动化物流中心打开新的局面。沃尔玛首席执行官John Furner预估,新物流中心有望使每日处理的订单数量翻倍,意味着消费者也能更快收到商品。
规模庞大的沃尔玛向来视为零售业的“景气风向标”,也是美国最大企业雇主,雇佣高达170万名员工,尚不清楚扩大自动化是否导致进一步裁员。沃尔玛仅表示自动化可能导致低薪工作减少。
沃尔玛股价5日上涨1.66%,收149.67美元;今年上涨约5.5%。
(首图来源:Flickr/Chris YarzabCC BY 2.0)