尽管经济动向仍不明朗，亚马逊（Amazon）也经历大规模裁员、削减成本，但首席执行官贾西（Andy Jassy）承诺，公司会继续进行大型长期投资，并表示仍然相信这阵子努力削减运营成本将能获得回应。
“我对亚马逊的未来感到乐观，我们将从这个充满挑战的总体经济中脱颖而出，比进入市场时处在更强大的位置”，贾西在致股东信回顾公司经历创立以来最具挑战的时刻之一，这也是他从亚马逊创办人贝佐斯（Jeff Bezos）接下首席执行官后发布第二封年度股东信。亚马逊旗下的AWS也在同一天，发表在生成式AI的最新进展。
贾西表示，尽管整个公司增长放缓，但亚马逊仍受益于最重要的业务，即线上零售和云计算服务。根据他的说法，大约80%的零售支出仍集中在实体门店交易，意味着电商业务有增长空间。此外，全球90%企业的IT支出用于用于本地端，尚未迁移到云计算，AWS寻求以其解决方案为企业创造更多价值。事实也证明，食品杂货是亚马逊难以攻克的市场，于是暂停生鲜超市Amazon Fresh品牌扩张，重新评估超市布局。
归纳致股东信所强调的投资方向有几个重点，例如在医疗保健，亚马逊收购One Medical后正在扩大初级看护服务。发展低轨卫星的Kuiper是亚马逊旗下新兴业务，会持续投资、壮大。Amazon Business使企业、组织等能够轻松采购办公用品或大宗物品，年度销售额有望达到350亿美元的规模。通过去年推出的Buy with Prime服务，亚马逊努力让其他企业也能使用仓储和物流系统。贾西也在致股东信强调，大型语言模型和生成式AI有望改善所有客户体验，可见亚马逊也将着力AI领域。
自2021年7月贾西接任首席执行官以来，亚马逊股价下跌约44%，市值大缩水。由于整体经济环境低迷，迫使该公司砍掉无法获得回应的业务，不断削减成本，更裁员多达27,000人，今年则希望在调整公司体质后反转运营表现。
（首图为亚马逊首席执行官Andy Jassy，首图来源：Flickr/Steve JurvetsonCC BY 2.0）