微软于本周一(9/24)展开的Microsoft Ignite全球开发者大会上与Adobe、SAP携手发布了“开放数据倡议”(Open Data Initiative),将推动开放数据框架,以让不同企业之间的数据能够互通及转移,并鼓励其它企业加入。
微软表示,数据是一家企业最宝贵的资产,虽然不少企业都努力要取得与客户交互及经营的完整视野,但却受限于无法连接被困在内部孤岛上的信息,再者,还有许多重要的客户信息存在于中介服务或第三方企业所提供的外部孤岛上,这些不管是存放在内部或外部,却都各自为政的数据孤岛限制了企业创建正确连接,利用AI汲取更多有价信息的能力。
因此,Open Data Initiative初期将推动这三家企业所打造的各式软件及服务上的数据能够互通,让企业能够拥有及维护所属数据,而且有直接的控制权,之后即可利用AI来分析这些数据,取得洞察数据的能力,另也期望创建更广泛的生态体系,通过开放及可扩展的数据模型来延伸该解决方案。
在具体的实践上,微软、SAP与Adobe将创建一个通用的数据模型,以让Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform、Microsoft Dynamics 365、SAP C/4HANA与SAP S/4HANA等平台上的数据能够互通与交换,该数据模型也将成为Azure Data Lake的功能之一。
Open Data Initiative除了能解锁并协调孤岛数据以创建新价值之外;也能根据用户的喜好或需求以将各种数据移入或移出通用数据湖;创建基于数据的数据反馈循环以实现更强大的业务影响能力,同时协助企业实现其安全与隐私的法遵倡议;或者是兴建及采用可理解Open Data Initiative生态体系的数据、关系与元数据的智能应用。
根据市场研究机构IDC在去年的调查,微软、SAP与Adobe是Salesforce在CRM市场上主要的劲敌,Salesforce以19.6%的市场占有率稳占龙头位置,甲骨文以7.1%居次,至于SAP、微软与Adobe则以6.5%、4.0%及3.2%分居市场三、四、五名,Open Data Initiative明显采取了“联合次要敌人,打击主要敌人”的策略。
Open Data Initiative宣称欢迎各方加入,而外界则非常好奇Salesforce的态度。