本周稍早的时候,我们报导了最新一代iPad Pro 很容易就会被“掰弯”,甚至有些客户一拆封就已经有微弯的情形。对此苹果硬件工程资深副总Dan Riccio 在一封由9to5Mac 取得,给顾客的信中再次强调了苹果原先的立场,表示“该设备达到,或超越了所有苹果在设计与高精度生产工艺上的高标准。”
据Riccio 的说法,新的iPad Pro的平准度配置高达“ 400 微米”,或是用通俗一点的方法说,就是弯曲弧度的最高与最低处相差应该不到0.4mm,而且这个曲度在产品生命周期中也不应该有所改变。苹果进一步表示任何在这范围内的弯曲都不应该影响产品的表现。
换句话说… 就是苹果不认为这微弯的 iPad 是个问题。事实上,如果真的弧度差不到0.4mm 的话,一般人根本不应该感觉得出来,然而目前已经有不少案例是从盒子里拿出来就已经是肉眼可见的曲度,这显然已经超过苹果设置的标准了。所以目前看来比较安全的做法,还是直接去店面购买,确认苹果的退货方针,然后当场验机啦。
其实苹果如果真的觉得自已的生产工艺没有问题的话,能直接对消费者做出保证(例如只要弯到某个程度就直接换新)会更给人更安心的感觉,毕竟有问题的产品可能真的只是少数。相对来说,这样一直强调自已的设计与生产,消费者还是不知道自己会不会真的就倒楣地碰上了“微弯”的机器,也不知道碰到了要怎么办啊?接下来就看苹果能不能给一个合适的官方回复啦。