混淆视听、影响社会言论的假新闻，除了出现在大众媒体上之外，也充斥我们每天使用的消息服务。其中，拥有全球最多用户的WhatsApp，就决定修改政策，规定每条消息只能最多被转发5次，希望借此降低假新闻充斥平台的状况。
最初，WhatsApp的消息能够最多转发给256个人，但自从这个平台被用来作为假新闻宣传的工具后，从去年7月开始，WhatsApp修改规定，限制每条消息能被转发次数为20次，并在印度测试转发5次的使用情况，现在，正式把转发5次的规则发布给全球用户。
然而，单条消息仍然可以被转发给群。在一个群最多可以加到256个用户的前提之下，加上新的转发5次规则，一条WhatsApp的消息，现在，可以转发给约1,300人看到。
“新规则能帮WhatsApp专注在与亲近好友的私人聊天消息上。我们会持续聆听用户的使用反馈，并随着时间，持续寻找打击病毒内容的新方法。”WhatsApp对外媒BBC说道。
去年10月，WhatsApp成为巴西总统选举的声浪工具，当时右派的候选人Jair Bolsonaro被指控，利用WhatsApp来传播对手候选人的错误情报，最后，Bolsonaro获得大宗人民支持成为新任总统。
WhatsApp新的转发5次规则，在印尼雅加达的一场活动中发布，而印尼，也将在今年4月举行总统大选。
WhatsApp的点对点加密机制，让用户互传的消息、照片与视频无法被他人看到，甚至连WhatsApp自己都看不到。这样的机制下，平台本身无法举报或是过滤消息，只能靠限制转发的方式来控制假新闻蔓延。
WhatsApp目前全球用户数为15亿人。