AWS近日公开发布支持政府针对脸部识别技术创建立法框架，同时也提出了5项建议指导方针，包含使用脸部识别技术应完全符合法规、执法使用时要经过人工审查、用于执法识别身份时建议信心分数阈值为99%、执法机构如何使用该技术的过程也得透明化，以及在公众场合搭配监视器使用脸部识别技术应要给给人们通知。
AWS指出，过去几个月，兴起了一股脸部识别服务必须保证公众权利不受侵害的声浪，也因此，AWS找来用户、研究人员、学者和制定法规者，以及相关的专家讨论如何平衡脸部识别的优点和潜在的风险，进而发展出这5项建议指导方针。
脸部识别技术大幅地降低了在视频或是照片中，识别人或物体的时间，对商业用途来说，是非常强大的工具，同时对政府部门也是一项很好的工具，可用来找失踪人口、预防犯罪和逮补罪犯等，但是稍早之前，来自麻省理工学院的研究团队，针对市面上5家公司的脸部识别技术进行测试，并且指出AWS的脸部识别技术Amazon Rekognition，存在种族和性别偏见问题，也掀起了大众对对脸部识别技术的担忧，AWS随后表示该研究具有误导性，也说明推出该服务的两年多来，没有收到任何执法滥用的案例回应。
也因为这次事件，AWS了解大众需要明确的方针和规范，来确保该技术不会被滥用，以及自身权利不会受到损害，因此，AWS支持政府针对脸部识别技术，创建国家立法框架，来保护公民权利，并确保政府使用脸部识别技术是透明且公开的。