德国反托拉斯监管机关Bundeskartellamt于2月7日宣布,规定脸书在未经用户同意情况下,不得集成分散在脸书多项服务包括WhatsApp、Instagram(IG)的用户数据,或整合从第三方网站搜集的数据,进行用户行为分析。
这是德国主管机关2016年3月起发动调查的结果。德国政府发现,依据脸书的使用条款,用户除非同意脸书可搜集用户在脸书网站、手机app以外的数据,并将这些数据归到其脸书帐户下,否则不得使用其社群网站服务。也就是说,所有在脸书网站、脸书自有服务如WhatsApp、Instagram及第三方网站搜集的数据,都会整合且归户到脸书用户帐号。
对此德国主管机关判决,WhatsApp和Instagram等脸书自有服务可继续搜集数据,但这些数据若要归户到脸书帐号下则必须取得用户的自愿同意。此外,脸书也必须取得用户的自愿同意,才能将第三方网站搜集的数据归户到脸书帐号下。德国政府要求脸书必须对此提交解决草案。
BBC报导,脸书有一个月的时间可提出抗辩。
这项判决希望解决脸书多年来通过植入在第三方合作网站的插件程序,以进行无所不在的用户数据搜集行为。此外,脸书2016年也违反了当初收购WhatsApp的承诺,将WhatsApp用户电话号码分给脸书。
Bundeskartellamt主席Andreas Mundt指出,整合不同数据源让脸书得以为个别用户构建独一无二的数据库进而取得市场竞争力。在这项判决下,未来消费者将可防止脸书无限制搜集并使用其数据。自愿同意意味着现行“使用脸书服务等于用户同意脸书使用其数据”的作法不再适用。即使用户不同意,脸书也不得拒绝他们使用旗下服务,也不得搜集及整合不同来源的用户数据。
截自去年12月,脸书每日经常用户达15.2亿,每月经常用户更高达23.2亿。
不过各国政府的质疑,并未减弱脸书为了广告收益集成旗下服务用户个人信息的脚步。 脸书首席执行官扎克伯格近期承认正计划集成WhatsApp、Messenger和IG的底层平台,使彼此各自的用户都能和其他两个app互相通信。这再度引发各界对隐私、数据安全及违反GDPR的质疑。 爱尔兰政府已首先要求脸书说清楚讲明白。