在世界移动通信大会（Mobile World Congress，MWC 2019）前夕，诺基亚（Nokia）推出认知协作中心网络，这些数据科学中心将进一步促进诺基亚、运营商以及企业之间的合作，以开发创新的人工智能使用案例。
认知协作中心（Cognitive Collaboration Hubs）以2018 年成立且大获成功的诺基亚云计算协作中心（Cloud Collaboration Hubs）为基础，吸引了运营商的极大兴趣，并协助他们构建以云计算为基础的新能力。
认知协作中心为运营商的策略发展提供了催化剂，并以应用分析与人工智能（Artificial Intelligence，AI）协助解决关键挑战。敏捷开发过程通常用来共同创建使用案例，进行测试并在几周内投入实际运营。典型的应用领域主要是聚焦于网络运营、网络性能、客户体验以及数据如何获利。 5G 技术则是另一个重点，诺基亚目前正与数家美国运营商合作，利用机器学习（Machine Learning）改进 5G 网络规划，例如确定最佳的站点位置或 massive MIMO 波束成型技术的设置。
全球各地的运营商已从使用这些方法创建的认知服务中受益，例如诺基亚与土耳其电信公司（TürkTelekom）正在使用诺基亚的人工智能助手MIKA 与AVA 认知服务平台，在新一代行动与固定网络上测试以机器学习为基础的人工智能科技。
诺基亚网络认知服务部门负责人 Dennis Lorenzin 表示，认知协作中心是扩展数据分析与人工智能服务的另一重大进展。基于数据科学以及电信专业能力，诺基亚正在帮助客户应用人工智能技术来提高运营效率，为 5G 网络做好准备，并创造新的收入来源。
诺基亚还宣布了一项改进道路安全与乘客体验的创新服务，驾驶行为分析工具（Driver Behavior Analytics）提供商品传感器数据的即时分析，为政府机关、汽车行业、一般企业提供有效的数据分析，以及使用专属智能手机应用程序取得的数据分析，提供有关激烈性驾驶、不当的道路状况或危险路口的信息。