都是业务员，为什么有人能年薪千万，多数人却只能紧追业绩？在努力与天赋间取得平衡，造成平庸与顶尖的差别，关键就在于那些简单易懂，年薪破千万的超级业务员做得到，而多数人没做到的事。
基本秘诀是有关于你对你的职业投入的程度，为成为一个超级明星，幕后所做出的努力。最佳例子莫过于美国职篮 NBA 传奇人物迈克．乔丹（Michael Jordan），因此，我把第二个基本秘诀取名为“像乔丹一样苦练”，向他致敬。乔丹显然具有极大的天赋，但光有天赋，不足以使他成为史上最杰出的篮球员。要达到这个境界，需要历经多年训练，无数小时的练习，无数次在疲倦中仍然打起精神观看与研究比赛录像带。
超级业务员是他们所属专业领域中的迈克．乔丹
我不想裹糖衣，本书谈的是超级明星——一群杰出能干的人类，我敢大胆地说，任何领域的超级明星都具有某种程度、大多数人没那么幸运具有的天赋，他们能成为超级明星，这天赋绝对是因素之一。但是，他们的成功，绝非只靠天赋， 天赋之外，更多的是努力 。超级业务员知道，不论你具有什么天赋，没有准备与流汗，绝不可能在你所属的领域中成为佼佼者。
乔丹公式：天赋＋长期一贯的专注努力＝超级明星地位。
在天赋与努力间找到平衡
天赋固然耀眼，但天赋不会把你推进超级业务员俱乐部。
我的受访者告诉我，重点是 在你的天赋（人人都有天生擅长的事）和努力之间找到适当平衡。
我在俄勒冈州波特兰市的一家保险公司，要结束漫长的一天了，我正在等候进行最后一个访谈，对象是一位意外险业务员佩塔。意外险给付涵盖一组织的疏失导致的伤害，在个人方面，你的车险也是一种意外险，如果你撞了别人的车子，保险会给付。
我不喜欢在接近下班时进行访谈，因为到了这时，我通常已经累了，受访者也是，就算是超级业务员，此时也想回家了。但是，在会议室里等候佩塔时，我不断听到另一间会议室里某人的说话声，我以为这独白似的说话是某人在讲电话，这一方冗长地说个没完。后来，我从角落瞥见，那是一位女性在做销售演示文稿演练，会议室里只有她一人。
她就是佩塔。她告诉我，每一场销售演示文稿，她都会一再演练，她记得投影的顺序，她知道何时该讲一个巧妙的故事来强化她的论点，何时该讲她规划的保单的特色与益处。她总是在一天工作结束、感到疲累时做这些演练。她认为，如果她在疲累时可以做好演示文稿说明，那么，任何时候都能做好。
我问佩塔，她办公室里的其他业务员是否也这么做，她说没有，“他们认为我有点怪异，”她说。或许是吧，但她可是个赚好几百万美金（上千万新台币）的明星业务员哦。 （顺便一提的是，尽管已经是漫长一天的尾声，佩塔却给了我充实且生动的访谈。）
在求胜的行动中，每一次都必须全力以赴。
台前幕后，每一次都全力以赴
美国职篮NBA 每一年的例行赛，每支球队要打82 场比赛，每位球员都应该在每场比赛全力以赴，这是他们的职责。在销售领域，杰出业务员知道每个机会都必须施展最佳功夫， 在每一次的销售中，在每一次和顾客交互时，全力以赴</span > ，这让你和一般的业务员有所不同。
在开始这项研究的多年前，我已经在一家大制药公司于拉斯维加斯举办的全国业务员研讨会上，看到顶尖业务员乔尔身上有这样的精神。在分组讨论时，全公司有三位业务员受邀主讲，乔尔是其中一人，公司请这三人分享他们的成功诀窍，我在听众席上观看。
第一位主讲者分享的洞察很普通，第二位虽是优异业务员，但她显然是在前来研讨会的电梯里准备她的演讲内容。接着，乔尔上台，他站离讲台，用洪亮声音说：“不论你现在在做什么，停下来，认真听，我将改变你的人生！”
尽管他只是在对会议室里的同事做一场15 分钟的说明，但乔尔比在座任何人更了解成功需要投入的能量。我记得自己当时立刻坐直，停止随意涂鸦，准备好我的速写簿，我当下马上就知道，不论这家伙要讲什么，我最好洗耳恭听。 想要有出色的表现，幕后的努力以及台前的演出都得全力以赴。 努力下功夫，仔细观察与学习，凡事全力以赴，你也可能成为超级明星。