Google推出两个行动体验工具的更新,除了重新打造Test My Site工具之外,并增加丰富通信服务(Rich Communications Services,RCS)商业消息可用性。
Google引用Akamai子公司,提供网站以及网页应用程序测试服务的Soasta,对线上零售进行的研究数据指出,移动加载多延迟一秒钟,则可能影响转化率达20% ,因此Google在2016年推出Test My Site,提供用户测试自家网站移动网页的速度,并推荐修复速度的工具。而现在Google全面更新Test My Site,增加了多种功能。
新的Test My Site可以让用户测试整个网站,或是分别测试单个网页的速度,并提供比对数据,让用户了解这个月以及上个月的网站速度的变化情况,还会对网站的速度进行评比,给出快、平均或慢等速度等级,同时也能给出用户的网站与其他同业相比的结果。 Test My Site最后会评估网站速度对收入的潜在影响,并给出修复建议。
另外,Google还推出RCS商业消息服务,提供企业SMS之外的选择。 Google提到,传统的SMS是现在企业向消费者传递信息的方式之一,但除了有160个字符的限制,图像以及交互性也受到限制,而RCS支持更丰富的操作以及多媒体,企业也能拥有更多可采取的行动与分析。
与SMS比起,拥有丰富媒体消息的缺点便是加载速度较慢,但Google提到,他们已经与行动相关行业合作,RCS可以发送快速的交互式消息到用户手机预装的应用程序上。企业可以使用RCS商业消息向客户推送当日交易,或是填写数据等应用。 RCS商业消息服务将会在接下来几个月内扩展到欧洲。