每一个硅谷的工程师都曾和硅谷的各大科技公司 HR 过招过—— 从求着他们看一眼简历,到几年后,被 HR 们求着看一眼Email。可以说,和 HR 的过招,铸就了硅谷工程师的职场增长。
不过,在这打过交道的万千 HR 中,有一家科技公司的 HR 特别突出 。
一封征人Email 引来硅谷工程师的群起感慨
目前在 Google 任职高级工程师的张天(化名)偶然打开Email 的时候发现了这样一则来自亚马逊 HR 的消息:
你好,
我上周发了你一封关于亚马逊影音团队工作机会的邮件。不过,到现在为止,我还没有收到你的回复。我想你可能是下面四种情况之一:1. 你可能已经收到了其他公司的 Offer。如果是这种情况,告诉我,我也不用继续盯你的梢了。 2. 你觉得现在的工作角色完美到不能更完美了。 3. 你对我提供的工作机会有兴趣,但是没有时间联系我。 4. 你摔倒了并且没法勾到你的键盘来回复我。如果是这种情况请告诉我,我帮你去打电话报警。我已经开始担心你了。请让我知道你是那种情况。
这“突如其来”的关心让张天浑身不自在。
“实际上,我从来没有和这位 HR 沟通过,也从来没有申请过任何亚马逊的工作。亚马逊的这位 HR 只是在一周前发邮件表示他们对我现在在 eBay 的工作经验感兴趣(但几年前就已经离职加入 Google 了),想要给我一个面试亚马逊的机会。”
据张天介绍,这样的来自各大科技公司的“橄榄枝”他和同事们每天能收到好几封,根本不会去回复。而那些广撒网的 HR 们也绝不可能“穷追猛打”。
这还是头一次收到这样粗鲁的回复,甚至让人有一种被诅咒的感觉。张天有些气愤地把这则信息贴在了自己的 LinkedIn 页面,并询问大家是不是亚马逊的招募人员都这样差劲?
结果这一问不要紧,这条消息“炸”出了一些新的来自其他工程师的抱怨,甚至有位工程师表示也有过类似和亚马逊 HR 不大愉快的“过招”,而其中最重要的一点就是亚马逊的 HR 可能不太会“说话”。
你去面试最糟的经验是什么?
无独有偶,我的另外一位刚刚被 Pinterest 录取的朋友同样在找工作时和亚马逊招聘人员过招,结果被气到内伤。
已经在某一线电商公司工作了 5 年的曾阳决定寻找工作机会。经过一个月的面试和申请,他最终拿到了包括亚马逊、Pinterest、Airbnb 等公司的工作 Offer。
其中,亚马逊的 HR 给出的工资大概只有其他公司的 70%。按照惯例,曾阳决定为自己争取谈判到合理的工资(这在美国职场是非常必要的能力)。
结果刚一开口,只是要求基本匹配其他 Offer,亚马逊的 HR 就在电话里用非常轻蔑和讽刺的语气说道:
Don’t make me laugh! (别和我搞笑了!)
甚至最终直接给出了一个远低于他原职位的职位。
目前,这位被亚马逊 HR 气到无语的小哥已经轻松入职了即将上市的 Pinterest。不过回忆起亚马逊的面试,曾阳仍然是一肚子火,并用三个字形容他们的 HR,就是不专业。
其实不只是身边这两个例子证明了亚马逊家的 HR“有毒”。网上随便一搜,工程师们对于亚马逊招聘过程的吐槽更是铺天盖地。
例如这位被无限放鸽子之后神转折的小哥。
2015 年一位亚马逊应聘者在美国知乎 Quora 上回复关于“面试亚马逊最差的体验”中表示:
亚马逊的一位经理找到我表示他有一个职位正在寻找合适的工程师。我们迅速通了电话,看起来一切顺利。她之后将我推荐给 HR,预约时间进行电话面试。 HR 给我打了电话,问了我的空闲时间并且保证会尽快给我进行面试。然而,她就这样消失了两个礼拜。因为我有自己的在职工作,所以并不着急找工作。但突然有一天,我接到了很多未接来电以及一个来自亚马逊 HR 的语音留言,表示他要现在立即面试我。 我回家后重新检查了邮件,甚至包括垃圾邮件以及电话记录,没有任何这位 HR 电话联系我的记录(美国 HR 一般会 email 先预约时间,不会唐突突然打过去)。但我仍然给之前联系过我的 HR 去了一封邮件。再过了一天,我在上班的时候又接到了一个来自亚马逊 HR 的语音留言让我回电话,这一次这位从未 email 联系过我的 HR 甚至没有留下自己的电话。
自此以后,我再也不想面试甚至加入亚马逊。他们的招聘流程体现了这家公司的价值观 —— 管理混乱以及不尊重他人。
在美国科技圈中,亚马逊并没有复制大部分硅谷技术公司的乌托邦形态—— 提供给员工最大额度的尊重,提供给员工尽可能多(至少是看起来尽可能多)的福利等等。
亚马逊的招聘向来是大量招聘,然后进行淘汰筛选。而后 强大的压力也使得亚马逊的员工流失率在科技圈稳居榜首 ,甚至这种淘汰压力曾多次造成工程师跳楼事件的发生。
除了亚马逊外,还有其他硅谷公司“多样”的征人文化
一位在硅谷工作的不愿暴露姓名的技术猎头向硅星人透露,其实 HR 大多任务作压力颇大,频繁地求人脸试,之后再继续求拿到 Offer 的人接下 Offer,各种辛苦,可能也只有他们自己知道。
不过各家公司也有各家公司的套路。这位猎头悄咪咪地告诉我。
例如 Google 就是永远地客客气气,追求政治正确,像个谦谦君子,连给出的拒绝信都让人挑不出毛病。看看下面这封拒绝信,大致意思就是不是你不好,是我们的职位配不上你。
而 Facebook 几年前一旦意识到这个面试者希望不大,就变得比较直接和“粗鲁”。据说现在有好转,一位猎人头表示。
而 Apple 的 HR 则是圈子里最会“Push(逼迫)”员工接下 Offer 的人—— 一旦你不接Offer,就会收到 HR 的夺命连环 Call,一天十几个打扰到你正常的工作生活不在话下。更狠的是,曾经有 HR 使出杀手锏,让面试者未来团队的经理上司直接和他们通电话。
“一般没有决定拒绝 Offer 的人,都会乖乖地和新上司沟通。这样他们的胜算就大了很多。”这位猎头表示。
当然,和 HR 最大的较量还是出现在谈判最终工资待遇的时候。这位猎头幽默地表示,HR 除了不能谈价钱,其他都好谈。
“这就好像出牌。最先亮出底牌的人就输了。”猎头表示 HR 会在最开始的阶段(求职者求着找工作的阶段)就开口问出薪资期待和其他 Offer 情况。
“ 有时候想想,和 HR 打交道也是一件有意思的事情,如果 HR 够专业的话。”猎头表示。
实际上,在硅谷,工程师由于粥多僧少,跳槽频率往往大于其他行业。而硅谷的 HR 形色各异,有好有坏。但也正是和这些秉性不相同的 HR 过招让工程师们在职场上得以有发展和增长—— 让工程师们从年轻时的唯诺少年,到现在职场上摸爬滚打更加坚强,都是宝贵的人生经验。